Product Owner (Каркас ФинПортала)
Продукт “Каркас ФинПортала” — это основной интерфейс для доступа к разным финансовым сервисам и продуктам, встроенным в платформу управления эффективностью предприятия (EPM) Сбербанка.
Основная цель продукта — обеспечить удобный и понятный клиентский путь, информированность по бизнес-процессам, возможность персональных настроек и оперативность в решении функциональных задач. Продукт предполагает встраивание большого количества прикладных бизнес-сервисов, которые должны следовать единым правилам UX, дизайна и логики совместной работы на платформе.
Продукт создается с нуля, является многоканальным (внутренняя/внешняя сети и мобильное приложение) и нацелен не только на обеспечение внутренних процессов Банка, но также имеет потенциал выхода на рынок в перспективе.
Обязанности
Задачи:
- управление командой: Руководство кросс-функциональной командой, включающей разработчиков, аналитиков, тестировщиков и других специалистов. Обеспечение слаженной работы и координации всех участников проекта
- управление бэклогом: формирование списка задач, планирование, декомпозиция, координация и контроль выполнения в заявленные сроки
- взаимодействие со стейкхолдерами: Проведение встреч, интервью, сбор и анализ потребностей ключевых подразделений
- тестирование и демонстрация: Участие в функциональном тестировании системы, проведении демо для стейкхолдеров и сборе обратной связи
- контроль метрик: обеспечение соблюдения метрик производственного процесса командой, своевременная эскалация.
- взаимодействие со смежными командами: управление зависимостями, совместная работа с владельцами продуктов, UX-исследователями, дизайнерами и другими сотрудниками.
Мы ожидаем:
- опыт работы на позиции владельца продукта или продакт-менеджера от 1 года.
- опыт управления кросс-функциональными командами от 6 человек
- опыт управления бэклогом высоконагруженных корпоративных систем
- опыт работы в банковском секторе
- опыт проведения интервью с пользователями и заинтересованными сторонами для сбора требований
- навыки построения Customer Journey Maps для анализа и визуализации путей пользователей
- навыки подготовки и представления презентаций стейкхолдерам и руководителям
- аналитический склад ума, системное мышление
- умение работать с несколькими заинтересованными сторонами, управлять конфликтами требований и приоритетами
- опыт работы Agile/Scrum
- опыт работы Jira, Confluence.
Мы предлагаем:
- конкурентная заработная плата: оклад + бонусы
- масштабные и интересные задачи в agile команде
- социальный пакет: ДМС, страхование за рубежом, льготное кредитование
- бесплатный тренажерный зал и спортивные групповые занятия
- дисконт-программы от компаний партнеров: страхование, туризм
- обучение и тренинги
- профессиональный и позитивный коллектив.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Senior Product Owner
Владелец продукта
Масштаб проектов
Корпоративная культура и уровень менеджмента
Процессы
Взаимодействие между подразделениями
Кадровая политика