Специалист взыскания
Главная задача специалиста ― найти для клиента оптимальный способ урегулирования задолженности.
Эта позиция для тех, кто хочет помогать людям, умеет улаживать конфликты, вести переговоры и готов к работе «на телефоне».
Обязанности
По телефону общаться с клиентами, которые имеют задолженность;
Предлагать им способы урегулирования задолженности;
Отвечать на вопросы по кредитным продуктам.
Требования
Образование от средне-специального;
Четкая и грамотная речь;
Умение убеждать и разрешать конфликтные ситуации;
Готовность весь день работать «на телефоне» в офисе или уже работал в контактном-центре, или взаимодействовал с клиентами.
Условия
Официальное трудоустройство с первого дня;
Работа в современном офисе по адресу Московское 270 В;
График 2/2 и занятость 8.00 – 20.00;
Оклад: (41 400 р.) и стабильные ежемесячные (15 300 р.) и ежегодная премия (оклад) по итогам работы;
Прозрачные карьерные перспективы и безграничные возможности вертикальных и горизонтальных перемещений, в том числе с переездом в другой город;
Финансовая поддержка при заключении брака, рождения ребенка или в сложной жизненной ситуации;
Специальные выгодные условия пенсионной программы и льготы на кредиты;
ДМС со стоматологией и консультациями психологов в лучших клиниках города;
Корпоративное обучение: тренинги, вебинары, дистанционное обучение;
Яркую и разнообразную корпоративную жизнь: КВН, спортивные соревнования, тимбилдинги и тренинги, тематические праздники, благотворительные кампании и волонтерство;
Возможность посещения лучших спортзалов, курсов иностранных языков с корпоративной скидкой;
Для сотрудников Сбера минимальное ипотечное кредитование – на 4% ниже рыночной ставки!
Бесплатная подписка СберПрайм+ с выгодными условиями и скидками на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Самокат, Сбер Еаптека и другие.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Специалист контактного центра
Просто сама задача оказалась для меня сложной.
Ведущий специалист контактного центра
Условия для отдыха, сделать нормальным дмс