Специалист по сохранению клиентов

50 000 - 65 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Условия

Влиять на свой заработок. Старт от 50 000 рублей в месяц: фикс 31 000 + премия, которая растет вместе с твоими навыками;
Работать в удобном графике: 2/2, 3/1 или 5/2. Только дневные смены.
Проводить рабочий день там, где удобно - в офисе или удаленно из дома;
Двигаться по карьерной лестнице с первого года работы. Ежегодно 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;
Заботиться о здоровье с программой ДМС. Подключаем к страховке с первого месяца и покрываем 100% расходов в клиниках, включая стоматологию;
Застраховать здоровье близких родственников со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
Не вспоминать об оплате мобильной связи и мобильного интернета :)

Требования

Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Обязанности

Общаешься с клиентами, склонными к оттоку, по ранее оставленным заявкам;
Повышаешь лояльность и сохранять клиентов;
Взаимодействуешь с подразделениями компании для решения различных вопросов.

Вакансия опубликована: вчера, Самара

Похожие вакансии

Специалист телемаркетинга на дому или в офисе

55 000 - 70 000 ₽

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

МТС

4,0 10 463 отзыва

Самара,

18 декабря 2024

Специалист по обработке заявок

от 50 000 ₽

Новая

Нет опыта

МТС

4,0 10 463 отзыва

Самара,

18 декабря 2024

Что говорят сотрудники

Все 919 отзывов по этой специальности

Работаю 1-2 года

4,5

Что нравится

Помогают построить карьеру, есть возможность вертикального и горизонтального роста. В компании поддерживают любые начинания сотрудников.

Что можно улучшить

Мне бы хотелось чтобы у нас при общении с клиентами было больше возможностей.

Работал меньше года

2,3

Что нравится

Возможность работать удалённо. Бесплатная мобильная связь (исключительно пока работаешь в компании). Какой-никакой ДМС.

Что можно улучшить

KPI, регламенты звонков перерывов обедов, методы оценки звонков клиентами, уровень заработной платы.

Работаю меньше года

4,8

Что нравится

Грамотный руководитель, мы все разные в коллективе но она ко всем находит подход

Что можно улучшить

В целом все хорошо, коллектив очень дружный. Как руководитель так же и аудиторы внимательны к каждому сотруднику и с первого дня относятся как к коллегам

МТС

Открытый работодатель

4,0

Очень хорошо

76%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,2

Условия труда

4,5

Коллектив

4,0

Руководство

3,6

Уровень дохода

3,9

Условия для отдыха

3,8

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 10 463 отзывов

81% Своевременная оплата труда

64% Медицинское страхование

59% Оплата больничного

56% Оплата мобильной связи

45% Профессиональное обучение

45% Наличие кухни, места для обеда

41% Удобное расположение работы

41% Корпоративные мероприятия

34% Гибкий рабочий график

34% Система наставничества

31% Удаленная работа

16% Корпоративный транспорт

12% Место для парковки

12% Компенсация питания

8% Оплата транспортных расходов

Похожие вакансии

Оператор по обработке заявок

до 68 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист Контакт-центра (входящие обращения)

65 000 - 90 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер по работе с клиентами в студию йоги и умного фитнеса

40 000 - 90 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист по продажам

от 50 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист по работе с клиентами – входящая линия (стабильный график 2/2)

от 53 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист по сохранению клиентов

Специалист контакт-центра

Оператор call-центра

Специалист телемаркетинга