Администратор проекта
О КОМПАНИИ:
«ЛАНИТ-ТЕРКОМ» - одна из первых российских ИТ-компаний с 30-летним опытом успешной работы на международном рынке информационных технологий. С 1998 года входим в многопрофильную группу ИТ-компаний "ЛАНИТ", который на сегодняшний день является крупнейшим ИТ-холдингом в России.
НАПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТА: медицинская информационно-аналитическая система.
ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ В ПРОЕКТЕ:
- Разбирать поступающие инциденты по продукту, разрешать самостоятельно по инструкциям или через эскалацию на команду разработки;
- Коммуницировать с командой и смежными контактами по продукту;
- Составлять базу знаний по продукту, инструкции по разбору инцидентов;
- Отслеживать прогресс работ, сроки по инцидентами со стороны команды;
- Участвовать в процессе приемки, внедрения ПО;
- Помощь в текущей работе владельцу продукта.
ДЛЯ НАС ВАЖНО:
- Совокупный опыт работы не менее двух лет в качестве администратора проекта, аналитика или специалиста технической поддержки;
- Навыки разбора инцидентов, работы с технической документацией;
- Опыт работы с системами мониторинга (Grafana, Graylog или аналоги);
- Общие знания в области реляционных баз данных;
- Опыт работы с системами управления проектами (Atlassian JIRA, MS Sharepoint, Confluence Wiki, MS Word, MS Excel или аналоги);
- Навыки работы в режиме многозадачности, целеполагания, планировании и управлении личным времени.
Будет плюсом:
- Опыт работы с Help Desk системами любого рода (HPSM);
- Общее понимание контейнеризованных сред (Docker), принципов микросервисной архитектуры;
- Опыт работы с любой МИС, ЛИС;
- Понимание особенностей бизнес-процессов в медицинских организациях, медицинских лабораториях.
МЫ ГАРАНТИРУЕМ КОМФОРТНЫЕ УСЛОВИЯ ТРУДА И ПРИЯТНЫЕ БОНУСЫ:
-
Официальное трудоустройство и белая зарплата;
- Возможность работать удаленно/ в офисе;
- Мягкая адаптация на новом рабочем месте;
-
Корпоративные курсы по английскому и немецкому языкам;
-
Компенсация затрат на фитнес;
-
ДМС после испытательного срока (3 месяца);
-
Обучение и сертификация за счет компании, поддержка участия в научных и профессиональных конференциях;
-
Участие в реферальной программе;
-
Гибкое начало рабочего дня;
-
Корпоративные праздники, спортивные состязания, различные активности по интересам, неформальные тимбилдинги, участие в эко-инициативах компании.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).