Специалист по работе с клиентами в Яндекс Еда

Крупнейшая платформа-агрегатор услуг по перевозке Yandex Go в поисках специалистов голосовой поддержки

Обязанности:

• Оперативно обрабатывать входящие обращения
• Решение проблем клиентов
• Коммуникация с партнёрами (ресторанами) и курьерами
• Развивать процессы и инструменты для улучшения качества клиентского сервиса.

Требования:

• От 2 месяцев опыта работы в сфере поддержки клиентов или колл-центрах
• Вы должны свободно говорить на узбекском и русском языках
• Обязательно наличие пк/ноутбука, стабильного интернета и тихого рабочего места

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Удаленный формат работы
• График 5/2, смены:

08:00-17:00

12:00-21:00

19:00-04:00

• 40% премии при достижении KPI

Это не временная работа, а возможность развиваться в долгосрочной перспективе, не подработка на каникулы и не работа по совместительству, а также несовместима с очным форматом обучения