Оператор колл-центра

Мы рекламное агентство NetGrowthLab. Агентству уже 3 года, мы не стартап, а устоявшаяся компания. Офис 130 квадратов в центре Москвы, на Цветном бульваре напротив цирка Никулина.

В команде агентства уже 40 человек.

Растем кратно и быстро! За 2 года выросли в 4 раза, в этом году планируем вырасти еще в 2 раза. Работаем с крупнейшими клиентами - Умскул, Burger King, Ашан, Skillbox, А101, Рольф и многими другими.

Ищем опытного оператора call- цента.

Обязанности:

необходимо позванивать Лидов, с целью определения его статуса;

Отработка возражений;

заполнение чек-листов по проведенной коммуникации, предоставление аргументированной обратной связи по ее результатам;

Наши ожидания от кандидата:

опыт работы на аналогичной должности от 1 года;

опыт работы в колл-центрах, отделах телемаркетинга, службах взыскания, отделах контроля качества - будет преимуществом!;

уверенный пользователь ПК;

отличное знание exсel, word, сводные таблицы;

умение работать в режиме многозадачности с большим объемом информации;

собственная дисциплина, скрупулезность, внимательность;

Четкая дикция;

Скорость печати не ниже 160-200 зн/мин. (проверка Stamina). "

Условия:

• Полный рабочий день с 10.00 до 19.00 ( удалённо)

• График: понедельник-пятница

• Выходные по календарю, включая гос. праздники

• Оплачиваемый испытательный период ( 1 месяц)

• Зп: 27.500 оклад + kpi

Преимущества работы с нами:

* Уникальный продукт и сотрудничество с брендами, которые у всех на слуху

* Партнёрство с сильной и активной командой

* Зарплата зависит от ваших возможностей