Специалист фрод-мониторинга

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

В новый цифровой Банк требуется специалист фрод-мониторинга

Обязанности:

Оперативная работа с поступающими сигналами о совершении операций без согласия клиентов;
Взаимодействие с клиентами Банка (исходящие и входящие звонки) для выяснения правомерности совершения операций;
Анализ и обработка и расследование инцидентов, выявленных согласно критериям мониторинга;
Принятие решений о правомерности совершенных операций; Внесение предложений об оптимизации алгоритмов мониторинга

Требования:

Знание узбекского и русского языков;
Опыт работы на входящих/исходящих звонках;
Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь;
Умение анализировать информацию, делать выводы и принимать решение в сжатые сроки и нестандартных ситуациях;
Опыт работы с системами фрод-мониторинга, проведение расследований мошеннических кейсов - как преимущество.

Условия:

Официальное трудоустройство
Конкурентоспособная оплата труда
Офис в центре города
Работа с командой профессионалов
График работы 2/2

Ключевые навыки

Работа с претензиями

Грамотная устная и письменная речь

Умение общаться с клиентами

Консультирование клиентов по телефону

Противодействие мошенничеству

Вакансия опубликована: 4 ноября 2024, Ташкент

Похожие вакансии

Специалист в чат-поддержку

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

«UZUM TECHNOLOGIES».

4,0 23 отзыва

Ташкент,

вчера

Специалист в IT-сервис (доставка бизнес заказов и продукции для дома или офиса)

до 1 600 $

Новая

Нет опыта

Курьер СМАРТ

4,8 35 отзывов

Ташкент,

вчера

AVO.UZ

5,0

Очень хорошо

100%

Рекомендуют

Оценки по категориям

5,0

Условия труда

5,0

Коллектив

5,0

Руководство

5,0

Уровень дохода

5,0

Условия для отдыха

5,0

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 2 отзывов

100% Своевременная оплата труда

100% Удобное расположение работы

100% Наличие кухни, места для обеда

100% Оплата больничного

50% Оплата транспортных расходов

50% Профессиональное обучение

50% Место для парковки

50% Корпоративные мероприятия

Похожие вакансии

Специалист по работе с клиентами

от 3 000 000 so'm

Новая

Нет опыта

Специалист cлужбы поддержки (Uzum bank)

4 000 000 - 7 000 000 so'm

От 1 года до 3 лет

Специалист технической поддержки (HelpDesk)

до 9 000 000 so'm

Новая

От 1 года до 3 лет

Начинающий специалист в IT-сервис (доставка из аптек и товаров для дома)

до 11 050 000 so'm

Новая

Нет опыта

Специалист клиентской поддержки

Нет опыта