Специалист тех-поддержки пользователей ПО

150 000 - 200 000 ₸

Нет опыта

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Сопровождение работы пользователей в системах
Консультативная поддержка и обучение пользователей по возникшим вопросам
Написание инструкций, руководств для пользователей, FAQ
Предоставление информации по продуктам и услугам компании
Проведение обучений, демонстраций по работе в системах для пользователей/клиентов
Выполнение иных задач, поставленных руководством в рамках проектов

Требования:

Инициативность и любознательность, желание развиваться
Высшее, средне-специальное или среднее техническое образование
Отличное знание русского языка (разговорный и письменный)
Аналитические способности, умение работать с данными, стрессоустойчивость.
Условия:
Обучение с нуля и наставничество на старте
Рабочее место в офисе Openspace
Оплаты питания обучений / тренировок
Возможность карьерного роста и повышения квалификации
Официальное трудоустройство согласно ТК РК

Ключевые навыки

Техническая поддержка

Решение проблем

Работа с большим объемом информации

Help Desk

Техническая поддержка пользователей

Ответственность

Тестирование ПО

Логическое мышление

Вакансия опубликована: 14 января 2025, Алматы

Похожие вакансии

Менеджер отдела технической поддержки (Support)

180 000 - 300 000 ₸

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

WLNET

Алматы,

вчера

Специалист технической поддержки

80 000 - 350 000 ₸

Новая

Нет опыта

Первый БИТ

Алматы,

вчера

TECHDRIVE

Похожие вакансии