Менеджер по продажам (аутсорсинг, сервис поддержки пользователей)

Компания DатаРу - российский вендор технологических решений и сервисов. Мы специализируемся на оборудовании для базовой ИТ-инфраструктуры (сервера, СХД, сетевое оборудование), предоставляем услуги в области консалтинга, сервисной поддержки цифрового рабочего пространства и аутсорсинга печати, а также облачные сервисы.

В 2023 году мы запустили направление DатаРу Сервис. Эта команда занимается развитием первой и локальной линий технической поддержки (Service Desk и On-site Support), а также оказанием услуг по аутсорсингу печати (Managed Print Services, MPS).

Вся наша работа держится на трёх DатаКитах: экспертизе команды, ориентации на востребованные технологии и поиске новых возможностей для развития.

Мы ищем в команду людей, которые не только подходят под наши ценности, но и разделяют их.

DатаРу — это доверенный партнёр не только для своих заказчиков, но и для сотрудников.

Мы активно развиваем новые направления и исследуем возможности рынка, поэтому приглашаем присоединиться к нашей команде DатаРу Сервис амбициозных и ответственных кандидатов на должность Менеджера по продажам аутсорсинга и сервиса поддержки пользователей.

Чем предстоит заниматься:

• Активное привлечение потенциальных новых клиентов;
• Формирование воронки продаж и ее регулярное наполнение через участие в маркетинговых мероприятиях, проводимых для клиентов совместно с другими подразделениями ГК. Постоянное развитие своей базы ключевых заказчиков;
• Активные продажи и развитие услуг сервиса (Service Desk, Онсайт-поддержка пользователей, Managed Print Services и другие смежные области);
• Выполнение и Перевыполнение плана продаж;
• Выстраивание долгосрочных и доверительных отношений с новыми и существующими клиентами;
• Проведение переговоров с клиентами на топ уровнях, определение ключевых параметров сделок, подготовка документов и заключение контракта, сопровождение клиентов после заключения сделки;
• Анализ развития рынка, выявление наиболее перспективных направлений, отслеживание трендов;
• Тесное сотрудничество со специалистами других команд, привлечение необходимых ресурсов внутри и за пределами компании для решения задач Клиента.

Для работы потребуется:

• Высшее образование (Техническое, Финансовое, Опыт предпринимательской деятельности);
• Аналогичный опыт работы от 5-ти лет (опыт работы в системном интеграторе, ИТ-консалтинге, сервисной организации);
• Уверенное понимание методологий и принципов ИТ-поддержки, сервисного подхода (ITIL/ITSM);
• Умение работать с возражениями и находить подход к клиентам;
• Высокая мотивация на достижение результата, отличные коммуникативные навыки, гибкий подход в работе, самостоятельность. Наша команда поддерживает здоровый образ жизни и проактивную позицию;
• Знание иностранных языков на уровне не ниже Intermediate.

Будем рады предложить:

1. Профессиональное развитие:
   • обучение и развитие soft&hard skills за счет компании;
   • экологичный менеджмент и поддержка проактивной команды.
2. Базовый набор любой ИТ-компании, которая заботится о своих сотрудниках:
   • заработная плата, соответствующая опыту и навыкам, с прозрачной мотивационной системой;
   • оформление по ТК РФ;
   • ДМС со стоматологией после испытательного срока, компенсация такси для деловых поездок.
3. Также у нас:
   • активная корпоративная жизнь: командные выезды, календарные праздники, внутренние эвенты;
   • компенсация спорта после года работы, небольшой спортивный зал и lounge-зона для сотрудников в офисе;
   • ассортимент soft-drinks, вкусняшек и прочих бонусов;
   • комфортный офис в БЦ Павелецкая Плаза, прямо напротив вестибюля м. Павелецкая.

Как выглядит процесс найма:

• Интервью с рекрутером/HR на 30 минут;
• Онлайн интервью с руководителем;
• Очное интервью с руководителем в офисе компании.

Если вакансия вас заинтересовала, то оставляйте отклик.

Мы рассмотрим все резюме и в случае положительного решения обязательно с вами свяжемся!