Операционный директор
Группа Отелей "Русские Сезоны" - самый быстроразвивающийся гостиничный бренд России. Наша цель - стать крупнейшим российским гостиничным оператором. В связи с быстрым развитием и ростом числа отелей под управлением гостиничной управляющей компании "Русские Сезоны", разыскиваются амбициозный талантливый харизматичный Операционный директор для работы в одном из загородных отелей недалеко от г. Ярославль. в с. Вятское.
Русские сезоны Село Вятское – новый круглогодичный курорт в 20 минутах от Ярославля – самая красивая деревня России, 8 отелей, коттеджи и глэмпинги, 4 ресторана, 15 музеев и атмосфера, пропитанная историей.
Рады пригласить в команду!
Обязанности:
- Формирование команды. Обеспечение эффективного взаимодействия всех подразделений и служб
- Планирование и руководство операционной деятельностью отеля
- Разработка, внедрение и поддержание высоких стандартов приема и обслуживания гостей, нацеленных на предоставление сервиса исключительного уровня
- Формирование и развитие корпоративной культуры
- Своевременное и качественное предоставление гостям отеля комплекса услуг
- Контроль качества обслуживания гостей, повышение уровня сервиса
- Работа с отзывами и обращениями гостей
- Решение административно-хозяйственных и финансовых вопросов
- Контроль за качеством и сроками выполнения работ подрядными организациями
- Бюджетирование и планирование, работа с поставщиками
- Обеспечение выполнения бюджета в части доходов (выручка, прибыль) отеля
- Обеспечение финансовой отчетности (контроль за выполнением бюджета)
- Взаимодействие с контролирующими государственными органами
Требования:
- Подтвержденный успешный опыт управления гостиницей или сетью отелей (категории 4-5*, управление сетевыми отелями является преимуществом)
- Опыт работы с гостиничным и ресторанным ПО
- Опыт работы в операционных отделах (HSKP, F&B, Front office)
- Умение быстро принимать управленческие решения и брать на себя ответственность
- Полное погружение в проект и его задачи
- Лидерские качества, аналитические способности, коммуникабельность, инициативность, системное мышление
- Знание всех участков работы (работа персонала, бухгалтерия, финансы и операционные отделы)
- Знание документов, определяющих правила и стандарты, принятые в гостиницах и ресторанах
Работая с нами, Вы получаете:
- топовый проект и интересных гостей
- заработная плата обсуждается индивидуально с финальным кандидатом
- место работы: село Вятское, ул. Советская, д. 8.
- профессиональная и компетентная команда
- оформление по ТК РФ
- вкусное питание в ресторанах Отеля
- предоставляется комфортное проживание
- график работы 5/2 (плавающие выходные)
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).