Руководитель отдела IT Operations
Привет!
Я - Анна, руководитель департамента разработки Physical Transformation | Физикл.
Мы в Физикл делаем программные продукты для заботы о здоровье. Наши клиенты достигают своих целей в области питания и спорта без баек из качалки и антинаучного бреда.
IT-инфраструктура компании обслуживает ~20 тысяч клиентов ежедневно.
Сегодня в департаменте работает 37 IT-специалистов — и мы продолжаем расти. Решаем сложные и интересные задачи в области хранения и обработки данных, совершенствуем и автоматизируем системы, которыми пользуются наши клиенты и сотрудники.
Мы в поисках Руководителя отдела IT Operations.
Чем предстоит заниматься:
- Разработка и реализация стратегии отдела, включая краткосрочные и долгосрочные планы.
- Координация и управление всеми проектами отдела, контроль сроков и качества выполнения проектов.
- Взаимодействие с руководителями других подразделений и консультантами для выявления потребностей бизнеса в цифровой поддержке.
- Управление бюджетом департамента разработки, контроль за расходами и оптимизация затрат.
- Подготовка отчетности о работе отдела по запросу директора.
- Участие в совещаниях департамента и компании (стратегические сессии, планерки, обзоры, брейнштормы и тд.).
- Разработка и внедрение инструментов оценки эффективности работы сотрудников.
- Найм, онбординг и развитие сотрудников, формирование культуры непрерывного обучения на направлении.
Что мы ждем от тебя:
- Опыт от 2х лет на позициях Руководитель службы IT-операций, Руководитель отдела развития корпоративных систем, Senior-менеджер по развитию корпоративной инфраструктуры.
- Высокие навыки бизнес-анализа.
- Опыт интеграции систем управления проектами, опыт интеграции CRM-систем, высокие навыки управления проектами и сотрудниками.
- Опыт найма и построения отдела развития корпоративных систем.
- Навыки кризис-менеджмента (умение быстро находить решение в условиях резкой смены контекста).
- Навыки риск-менеджмента, навыки прогнозирования рисков (умение "подстелить соломку").
- Английский язык: уровень В2 и выше (для коммуникации с англоязычными подрядчиками).
- Навыки поиска подрядчиков (у нас есть сформированный нетворк и внутренний ресурс, но кого-то точно придется искать).
- Критическое мышление, умеешь ставить под сомнение любое решение (даже решение руководителя).
- Грамотная речь, высокий уровень навыка текстовой коммуникации.
- Эффективное управление временем (своим и сотрудников).
Условия и преимущества работы с нами:
- Удаленка на полный день, работа из любой точки мира.
- Яндекс.Трекер для планирования задач, Discord и Telegram для коммуникации.
- Софинансируем твое обучение.
- Бесплатный доступ к продуктам компании (наставник по питанию в потоках Physical Transformation, персональный тренер в продукте “Физикл ИПТ”).
Просьба указать в сопроводительном письме:
- Почему откликаешься на нашу вакансию;
- Кратко рассказать о своём опыте (личном, рабочем) в предметной области компании (Sport, Health&Fitness, EdTech, MedTech). Нам важно, чтобы ценности наших будущих коллег совпадали с нашими.
(p.s. отклики без сопроводительного мы не рассматриваем. Сопроводительное должно ОБЯЗАТЕЛЬНО содержать ответы эти 2 вопроса)
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).