Специалист по работе с действующими клиентами

О компании

МГК "Информпроект" – профессиональная сервисная IT компания. Основное направление деятельности – исследование процессов в системе организации работы с нормативно-технической документацией на предприятии и выработка решения по их оптимизации.

В число наших заказчиков входят: ПАО «Камаз», ГК «Ростех», ПАО «Газпром», ПАО «Лукойл», ОАО «Российские железные дороги», АО «Роснано», ПАО «ГМК «Норильский никель», ПАО «Магнитогорский металлургический комбинат» и другие крупные предприятия и холдинги России.

Наш сайт: mgk-ip.ru

Сегодня МГК «Информпроект» это:

• Аккредитованная IT компания с 25-летней историей
• Более 40 000 постоянных пользователей 250 организациях расположенных по всей России
• Представительства в 5 городах: в Москве, Санкт-Петербурге, Перми, Кирове и Магнитогорске
• Для сотрудников открыты возможности для профессионального развития и карьерного роста:

• Регулярно проводим обучения как внутри компании, так и с ведущими бизнес-тренерами
• Ценим корпоративные традиции: все наши руководители подразделений вышли из числа линейных сотрудников; у нас отсутствуют жесткая иерархия и давление со стороны руководства; каждый работает во множестве команд и проектов; мы постоянно обмениваемся опытом и знаниями; большинство из нас работают в компании 10 лет и более

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение клиентов в соответствии с Регламентом обслуживания: консультирование, обучение, поддержание лояльности
• Ведение переговоров с клиентами
• Организация и проведение обучающих мероприятий по Информационной справочной системе «Техэксперт» (очно или удаленно)
• Подготовка коммерческой и договорной документации

Что для нас важно:

• Опыт работы с клиентами обязателен. Опыт работы в сфере В2В как преимущество
• Уверенный пользователь ПК (уверенный пользователь продуктов Линейки MS Office)
• Активность, готовность к регулярному общению с людьми, умение устанавливать контакт, нацеленность на результат
• Готовность к постоянному саморазвитию и обучению за счет компании
• Дисциплинированность, обучаемость, пунктуальность, желание зарабатывать

Что мы предлагаем:

• Работа в молодой и дружной команде профессионалов
• Официальное оформление по ТК РФ. Прозрачная система мотивации
• Программы адаптации, обучения, работа с наставником
• Современный уютный офис в БЦ "Трио", ул. 8 марта, д. 1, стр. 12, корпус 2, этаж 6
• Обучение и развитие: база лекций, статей и книг в свободном в доступе, участие в конференциях и тренингах за счет компании
• 5-тидневная рабочая неделя с 9 до 18, пятница с 9 до 17
• Развитая корпоративная культура
• Профессиональный и карьерный рост внутри компании