Project manager (edtech)
Lingvoexpert преподает английский язык IT компаниям в России и зарубежом. Мы - школа с бутиковым подходом, и делаем особый акцент на сильной команде преподавателей и качественном клиентском сервисе.
Мы сотрудничаем с самыми передовыми и интересными компаниями в России и зарубежом. Гордимся репутацией надежного провайдера корпоративного обучения.
Нашими клиентами являются:
Selectel, Тинькофф, Epam Systems,First Line Software, Propellerads, My.Games и более 100 других IT компаний
В связи с расширением международного бизнеса, мы ищем опытного Project Manager в области управления преподавательскими процессами и качеством обучения, который будет ответственен за подбор, обучение и управление нашими преподавателями и обеспечит высокое качество обучения наших студентов.
Основные обязанности:
Управление качеством обучения:
- Использование AI-инструментов для анализа и мониторинга уроков.
- Оптимизация процессов оценки и улучшения занятий.
- Разработка и реализация инициатив для повышения качества преподавания.
Развитие преподавательского сообщества:
- Планирование и проведение мероприятий для укрепления сообщества преподавателей.
- Мониторинг уровня удержания и удовлетворённости преподавателей, разработка улучшений.
- Координация проектов, таких как создание подкастов и образовательных встреч.
Организация мотивационных мероприятий:
- Планирование и проведение тимбилдингов и мотивирующих мероприятий.
- Управление проектами языкового обучения (русский, английский, испанский) для сотрудников.
- Внедрение новых форматов и активностей для повышения вовлечённости команды.
Мониторинг и управление метриками:
- Сбор и анализ данных о преподавательских и учебных процессах, включая удовлетворённость студентов и завершённость уроков.
- Разработка решений для оптимизации базы знаний.
- Консультирование и поддержка преподавателей в решении методических задач.
Разрешение конфликтов:
- Управление процессом разрешения конфликтов внутри команды и с клиентами.
- Обеспечение соблюдения регламентов и стандартов компании.
Интеграция образовательных технологий:
- Руководство проектами по внедрению технологий для улучшения учебного процесса.
- Организация и проведение тренингов по использованию новых инструментов.
Онбординг и поддержка новых преподавателей:
- Организация и координация процесса онбординга для новых преподавателей.
- Участие в процессе найма через оценку демо-уроков и оптимизацию процессов.
- Проведение мероприятий для адаптации новых сотрудников.
Стратегическое планирование:
- Постановка целей проектов совместно с руководством.
- Планирование и реализация долгосрочных инициатив по развитию преподавательской команды и улучшению результатов студентов.
Требования:
- Опыт работы в качестве Project Manager, желательно в образовательной сфере.
- Навыки управления проектами с несколькими заинтересованными сторонами.
- Опыт в организации мероприятий и командной работы.
- Отличные коммуникативные навыки, умение разрешать конфликты.
- Понимание современных образовательных технологий и методик.
Что мы предлагаем:
- Возможность влиять на качество обучения и развитие преподавательской среды.
- Работу в международной и инновационной команде.
- Интересные и значимые проекты, которые делают образование лучше.
-
Фиксированный оклад и ежемесячную систему премирования при достижении плановых KPI
-
Полностью удаленную работу из любой точки мира
-
Возможность получать выплаты в иностранной валюте
-
Перспективы для профессионального и карьерного роста
-
Корпоративное обучение английскому и испанскому
-
Скидки до 50% на продукты компании для семьи и друзей
Финальные условия будут утверждаться с успешным кандидатом по результатам собеседования.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).