Администратор в ЖК премиум-класса
Мы ищем клиентоориентированных, инициативных и заботливых сотрудников, которые помогут создавать комфортную и гостеприимную атмосферу в лобби премиального ЖК в центре Москвы. Это замечательная возможность начать развиваться в индустрии Сервиса и Гостеприимства.
Обязанности:
-коммуникация с резидентами, выполнение их лайфстайл запросов: бронирование ресторанов, поиск информации, заказ курьеров, прием корреспонденции, заказ пропусков и парковочных мест;
-создание гостеприимной и доброжелательной атмосферы в лобби, контроль клининга;
-предоставление информации об услугах УК;
-сбор обратной связи;
-составление афиши и подборок актуальных событий в городе;
-подготовка справок и разъяснений по запросам резидентов; оперативное реагирование на обращения резидентов;
Требования:
-приветствуется опыт работы в индустрии сервиса: HoReCa, административный персонал, ЖКХ
-грамотная устная и письменная речь
-понимание основ делового этикета, наличие чувства такта
-надежность и высокий уровень ответственности
-доброжелательность, любознательность, заинтересованность
-корректное обращение с конфиденциальной информацией
-любовь к городу Москве, активный образ жизни
-насмотренность, умение ориентироваться в актуальных событиях в городе
-знание ключевых ресторанов, музеев города, отслеживание новостей в ТГ-каналах
-знание культурной повестки города
-высокие коммуникативные навыки
-умение оперативно находить решения и необходимую информацию
Условия:
график: 2/2 с 08:00 до 20:00
комфортно оборудованное рабочее место с эстетичным интерьером
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).