Специалист службы поддержки пользователей
до 72 500 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Мы – одна из старейших легальных букмекерских компаний на российском рынке. Пушкин и Лермонтов у нас не ставили, но вряд ли они упустили бы такой шанс.
Работаем в 5-ти странах и планируем осваивать новые регионы.
Сейчас мы активно расширяем штат Департамента по работе с клиентами и ищем человека в команду клиентской поддержки.
Обязанности:
- Обработка входящих сообщений и звонков от клиентов компании.
- Поиск решения по ситуации клиента.
- Консультирование по правилам спорта.
- Знакомство клиентов с акциями, розыгрышами и бонусами компании.
- Работа с информационными системами и базами данных клиентов.
Требования:
- Желателен опыт работы в службе поддержки и/или в сфере букмекерской деятельности.
- Уверенный пользователь ПК.
- Грамотная письменная и устная речь.
- Доброжелательность и оптимизм.
- Быстрая обучаемость.
- Стрессоустойчивость.
- Умение работать в команде.
- Ответственность за результат.
Условия:
- Оформление согласно ТК РФ.
- Профессиональный коллектив.
- График 2х2 по 12 часов.
- Социальный пакет (оплачиваемый отпуск, больничный).
- Место работы: Москва, м. Университет.
- ДМС.
- Обязательная вакцинация от скуки – веселые коллеги, покер по пятницам, походы на матчи, в бары и на квизы, подвижные тимбилдинги.
Наш слоган: Превращай работу в развлечение!
Наши ценности: Честность, смелость, оптимизм.
Если я это ты, а ты это я - отзывайся на вакансию!
Будем рады познакомиться.
После успешно пройденного собеседования позиция предполагает обучение в течение 10 рабочих дней.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
26 сентября 2024,
Москва
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 2 отзывов
100%
Своевременная оплата труда
100%
Удаленная работа
100%
Медицинское страхование
100%
Гибкий рабочий график
50%
Наличие кухни, места для обеда
50%
Оплата больничного
50%
Профессиональное обучение
Похожие вакансии
Оператор чат-поддержки (call-центр)
50 000 - 50 000 ₽
Менеджер по поддержке клиентов
от 50 000 ₽
Специалист клиентской поддержки
60 000 - 65 000 ₽
Менеджер клиентской поддержки / Оператор поддержки / Support manager
60 000 - 60 000 ₽