Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 04.10.2024
77% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 04.10.2024
75% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 04.10.2024
88% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Руководитель группы операторов

60 000 - 130 000
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Мы – онлайн-школа «EMi». Крупнейший бьюти-бренд России. Готовим ТОП-мастеров маникюра и педикюра. Обучаем настолько хорошо, что гарантируем своим ученикам трудоустройство после прохождения обучения. Выпустили более 150 000 учеников по всей стране и миру! Входим в холдинг EMI с 20-летней историей бизнеса.

Обязанности:

  • Руководство группой операторов call-центра: , контроль выполнения плановых показателей, контроль качества разговоров, контроль дисциплины

  • Участие в отборе кандидатов, проведении стажировок операторов call-центра

  • Адаптация и обучение новых операторов

  • Ведение внутренней отчетности

Требования:
  • Опыт работы в колл-центре

  • Опыт работы на позиции старший специалист/супервайзер/руководитель группы

  • Умение выстраивать отношения и создавать команду, ответственность, лояльность, работа на результат

  • Лидерские качества, умение решать конфликты, аналитический склад ума

  • Ориентация на результат. Цель не просто учить, а влиять на повышение эффективности своей группы

  • Наличие группы операторов call-центра будет преимуществом

Условия:
  • Удаленный формат работы

  • Полностью официальное трудоустройство

  • Оплачиваемый отпуск

  • График работы 5/2, с 9:00 до 18:00

  • Конкурентную заработную плату (оклад + бонус)

  • Еженедельные выплаты
Вакансия опубликована: вчера, Москва
Похожие вакансии
Руководитель группы call-центра / Супервайзер
от 100 000
А Деньги
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Супервайзер группы телемаркетологов
МТС
Новая
От 1 года до 3 лет

Менеджер по продажам

Москва,
октябрь 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится
Эта вакансия прекрасная возможность зарабатывать , удобный график работы. Руководство самое лучшее - всегда приходят на помощь. Мне очень нравится школа emi как они развивают своих сотрудников! Так же есть возможность развиваться по карьерной лестнице. Ооооочень много горячих лидов .
Что можно улучшить
Нечего улучшать , все на высоком уровне!

Менеджер по продажам

октябрь 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится
Полная удаленка, отличное руководство, нет потолка по зп. Отзывчивые наставники, которые помогают с любыми сложными кейсами, всегда подбадривают и мотивируют.
Выплата зарплаты раз в неделю, что очень удобно
Что можно улучшить
Собрать всех на очный корпоратив)
Ко всем моментам руководство прислушивается и оперативно берет в работу

Менеджер по продажам

июль 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится
Команда
Зп , классная система мотивации
Пишут некоторые лидов мало ..
Не согласна, иногда можно и поменьше 😀
Работа есть , зп без потолка
Кто хочет денег , компания возможности дает
Ну а кто хочет 30 ка и хватит ,конечно лучше не соваться
Удаленка
Начальники отличные
Со всеми на «ты»
Вообщем работала и работала бы дальше , но пора в декрет
Что можно улучшить
Оклад можно чуть побольше
Корпоративных встреч побольше

Иногда приходится работать в праздничные дни
Но никто не заставляет силой , это мой доход я понимаю

Но все же . И отдохнуть 🛏️ хочется и заработать
Онлайн-школа Emi
4,4
Очень хорошо
85%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,5
Условия труда
4,6
Коллектив
4,4
Руководство
4,2
Уровень дохода
4,3
Условия для отдыха
4,2
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 19 отзывов
100% Удаленная работа
84% Своевременная оплата труда
68% Система наставничества
63% Профессиональное обучение
42% Оплата больничного
32% Гибкий рабочий график
26% Корпоративные мероприятия
16% Удобное расположение работы
16% Оплата мобильной связи
5% Медицинское страхование