Cпециалист по организационному развитию (бизнес-аналитик)
Управление стратегического развития и маркетинга УРФУ приглашает на работу Специалиста по организационному развитию (бизнес-аналитик).
Обязанности:
- Моделирование, описание и анализ бизнес-процессов.
- Сбор, учет и управление требованиями стейкхолдеров в области выстраивания/модернизации бизнес-процессов с учетом их цифровой трансформации.
- Формирование требований и технических заданий к информационным системам и сервисам.
- Организация и проведение тестирования на предмет соответствия настроек системы - требованиям.
- Участия в проектах в области модернизации и автоматизации бизнес-процессов.
- Мониторинг и анализ организационной структуры, выработка предложений по оптимизации.
- Подготовка заключений по инициативам организационных изменений, контроль соблюдения.
- Поддержка и плавная передача знаний в первые месяцы.
Требования:
- Знание основ процессного подхода.
- Навык работы с заказчиком и пользователем.
- Знание средств моделирования бизнес-процессов: Business Studio (процедура /Cross Functional Flow Chart, желательно BPMN 2.0), BPwin (IDEFO), Visio (процесс).
- Плюсом будет знакомство с инструментами Miro, trello, figma.
- Участие в проектах по методологии SCRUM, Agile.
- Знание основ создания презентаций в PowerPoint, работа с MS Excel.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).