Сервис менеджер

Группа компаний YUMA - известный дистрибьютор спортивных товаров и потребительской электроники с более чем 25 летней историей, с опытом работы с такими брендами как Burton Snowboards, Analog, Oakley, Volcom, Hoka One One, ALTRA, GoPro, Sonos, Hyperice, XGIMI.

Обязанности:

• консультирование действующих и новых клиентов по продукции компании и правилам работы по брендам потребительской электроники;
• прием и обработка входящих рекламаций от оптовых клиентов и конечных покупателей;
• проведение диагностики продукции (потребительской электроники);
• отслеживание и анализ расходов при решении рекламаций, минимизация издержек;
• контроль за маркировкой продукции;
• коммуникация с иностранными поставщиками, согласование претензий.

Требования:

• Уверенное пользование электроникой и мобильными приложениями;
• Опыт работы в сервисном отделе дилерской или дистрибьютерской сети не менее года;
• Знание программ MS Outlook, MS Excel, 1С Управление Торговлей;
• Знание Английского Языка;
• Аккуратность, внимательность и точность в работе с данными;
• Хорошие коммуникативные навыки; грамотная устная и письменная речь;
• Самостоятельность, самоорганизованность!

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Уровень заработной платы: от 70 000 рублей;
• Рабочая неделя 5/2;
• График работы с 10:00 до 18:30;
• Место работы: Москва, м. Достоевская, Новослободская;
• Отличный молодой коллектив, свободный стиль одежды, уютный офис;
• Скидки на продукцию дистрибутируемых компанией брендов.