Специалист клиентского сервиса
В нашу команду мы ищем Специалиста клиентского сервиса, которые занимаются консультирование и обслуживанием клиентов Компании. Эта работа подходит вам, если вы хотите работать в динамично-развивающейся сфере, быть уверенным в своем будущем и иметь возможности для развития.
Уверенность в будущем: Pony Express - надежный и ответственный работодатель, мы прошли пандемию без сокращения рабочих мест.
В твои обязанности будет входить:
- Консультирование клиентов;
- Прием, выдача, оформление клиентских заказов и отправлений;
- Поддерживать связь с курьерами для оперативной доставки и решения вопросов по заказам;
- Формирование отчётов, справок, документации в рамках исполнения обязанностей;
- Введение работ с контрольно-кассовой машиной (ККМ), а также следить за порядком сдачи наличных денежных средств;
Наши ожидания от тебя:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel);
- Навыки телефонного общения и общения по электронной почте;
- Ответственность, стрессоустойчивость, исполнительность, доброжелательность;
Мы предоставляем:
- Трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня (доступны все преимущества официального трудоустройства: непрерывный стаж, отчисления в ПФР, оплачиваемые отпуска и больничные);
- График работы: 5/2 ( с 9:00-18:00);
- Благоприятный климат, дружный коллектив, удобное рабочее место, корпоративную связь;
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Менеджер по продажам
Коммерческий менеджер
Хотелось бы, чтобы обучение было очное.