Специалист по работе с клиентами

от 37 500 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

Обязанности:

Помогать клиентам в решении вопросов доставки заказов;
Консультировать клиентов по вопросам работы компании Pony Express;
Принимать и оформлять заказы от клиентов, вводить информацию в базу данных;
Взаимодействовать со структурными подразделениями компании;

Требования:

Умение общаться и с удовольствием помогать людям;
Стремление приобретать новые знания и навыки;
Умение работать в режиме многозадачности;
Высокий уровень владения ПК (Word, Excel, Outlook).

Условия:

Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
Полностью "белая" заработная плата;
График работы: 2/2 с 10:00 - 22:00; с 15:30 до 20:00 (по Уфе);
Возможен удаленный/гибридный формат работы;
Стабильность, благоприятный климат в дружном коллективе;
Профессиональная поддержка в течение периода адаптации в компании.

Вакансия опубликована: 20 декабря 2024, Уфа

Похожие вакансии

Оператор по обработке заявок

от 39 500 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

МТС

4,0 10 497 отзывов

Уфа,

сегодня

Специалист ночной удаленной чат-поддержки

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Банк ВТБ (ПАО)

4,0 8 824 отзыва

Уфа,

сегодня

Что говорят сотрудники

Все 11 отзывов по этой специальности

Работал меньше года

5,0

Что нравится

Хороший график работы, приятное руководство, хорошее обучение персонала, отличный режим работы

Что можно улучшить

Система тестирования персонала, более тщательный подход к практике обучающихся, связь с клиентами

Работал меньше года

3,8

Что нравится

Комната отдыха -лучшее место .В принципе условия труда не плохие ,у каждого свое рабочее место ,иногда было душновато

Что можно улучшить

Зарплату стоит повысить

Работал 3-5 лет

4,0

Что нравится

Выбор графика работы, работа по ТК РФ, место для отдыха с массажным креслом

Что можно улучшить

Увеличить зарплату, уменьшить количество негативно настроенных клиентов на горячей линии, которые выматывают все нервы)

Pony Express

3,7

Хорошо

68%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,0

Условия труда

4,4

Коллектив

3,8

Руководство

3,2

Уровень дохода

3,4

Условия для отдыха

3,2

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 676 отзывов

71% Своевременная оплата труда

62% Оплата больничного

47% Наличие кухни, места для обеда

47% Удобное расположение работы

29% Место для парковки

24% Система наставничества

23% Оплата мобильной связи

21% Профессиональное обучение

20% Медицинское страхование

17% Удаленная работа

17% Корпоративные мероприятия

15% Гибкий рабочий график

10% Оплата транспортных расходов

10% Корпоративный транспорт

1% Компенсация питания

Похожие вакансии

Специалист удаленной чат-поддержки (ночные смены 2/2)

от 37 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист по работе с клиентами МТС (удаленно)

56 000 - 68 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Консультант по продуктам бизнеса

от 52 500 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Менеджер по работе с клиентами банка

от 43 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Удалённый менеджер по сопровождению клиентов

от 50 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Специалист по работе с клиентами

Оператор call-центра

Оператор call-центра

Оператор call-центра