Менеджер по работе с vip клиентами
LEAD.AERO - агентство в сфере премиум туризма, предлагающее широкий спектр услуг по индивидуальным и деловым авиаперелетам, а также по организации вип-сервиса в аэропортах по России и всему миру.
За последние два года наша компания продемонстрировала впечатляющий рост, увеличившись в объеме бизнеса в три раза. Этот успех является ярким свидетельством того, что мы находится на верном пути по достижению наших целей и стремимся к постоянному совершенствованию.
В свете динамичного развития, мы рады объявить о пополнении команды и об открытии вакансии нашего агентства на позицию "Менеджер по работе с ключевыми клиентами". Мы ищем специалиста, готового поддерживать высокий уровень обслуживания и работать с самыми требовательными клиентами.
Мы уверены, что, присоединившись к нам, вы сможете реализовать себя, привнести свои уникальные навыки и стать важной частью успешной и дружной команды LEAD.AERO.
ЗАДАЧИ
• оперативное заполнение отчетов о ежедневных результатах работы
• обработка и распределение заявок, поступающих через почту и мессенджеры, в CRM-системе
• работа с электронной почтой
• обработка запросов на оказание услуг
• осуществление базовых операций в системе 1С без специальных знаний (загрузки данных, подготовка счетов на оплату)
• отправка счетов на оплату
• работа с системами бронирования авиабилетов
• бронирование трансферов и вип-сервисов в аэропортах
• отправка авиабилетов и ваучеров по оформленным услугам клиентам
• коммуникация с поставщиками услуг, в том числе с авиакомпаниями, для получения необходимой информации
• решение текущих задач оперативно и взаимодействие с другими отделами компании.
ТРЕБОВАНИЯ
• способность работать в режиме многозадачности
• готовность к решению нестандартных задач
• коммуникабельность и тактичность в общении
• уверенное владение компьютером
• желание обучаться новым навыкам
• наличие собственного ПК с операционной системой Windows.
УСЛОВИЯ
• оформление по ТК РФ
• стабильная заработная плата (аванс/зарплата) - от 50 000 руб. Фиксированный оклад 35 000руб./мес.+ 15 000руб./мес. премиальная часть - kpi.
• предусмотрены ежеквартальные (от 10 000 руб.- 30 000 руб. и годовая премии
• график работы 2/2 с 10:00 до 22:00 по Москве времени
• офис в центре Москвы либо удаленный формат работы
• предоставление корпоративной связи
• обучение новых работников по разработанным собственным методичкам
• компенсация расходов на интернет при удаленном формате работы
• дружный, активный коллектив.
• возможность профессионального развития и карьерного роста (менеджерам, работающим от года, доступен заработок от 100 000 руб./мес.)
! При отклике на нашу вакансию просьба отправить сообщение с кратким описанием конечных результатов и достижений на вашем прошлом месте работы.
! ВНИМАНИЕ ! Если ваша вакансия нас заинтересовала, мы сами с Вами свяжемся.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Старший менеджер клиентского отдела
Старший менеджер по работе с клиентами
Несмотря на то, что все менеджеры работают удаленно, в разных регионах России, коллектив очень сплоченный , общительный и дружелюбный. В компании проходят корпоративы не только в России, но и в других странах, где ребята могут увидеть друг друга и пообщаться на любые темы.
Руководители отзывчивые и справедливые. Любую ситуацию всегда можно разобрать и получить объяснения.