Оператор call-центра

МЫ — EYETRONIC

Группа компаний, включающая в себя: digital-агентство полного цикла, порталы по недвижимости, собственные проекты по сквозной аналитике бизнес процессов, коллбэк и коллтрекинг, сервис создания интерактивных 3D планировок, мобильную и веб-разработку. Сейчас мы продолжаем активно развиваться, в связи с чем находимся в поисках оператора call-центра на один из наших проектов порталов

В обязанности нашего нового коллеги будет входить:

Обращаем внимание, что мы НЕ занимаемся продажами. Основная задача нашего будущего коллеги - консультирование и информирование наших клиентов с последующей передачей его в КЦ наших партнеров

Итак, чем предстоит заниматься:

- Осуществление большого количество звонков по "тёплой" базе клиентов сервиса. Входящих и Исходящих. НЕ ПРОДАЖИ!
- Консультирование клиентов по готовому скрипту.
- Работа в интуитивно понятных программах (если с какими то из них вы не будете знакомы - мы все покажем и расскажем).

Требования к нашему новому сотруднику:

- Приветствуется опыт работы в call-центре.
- Обязательно уверенное владение ПК и пакетом офисных программ (MS Office, Internet Explorer) или быстрая обучаемость.
- Грамотная устная речь и четкая дикция.
- Усидчивость, внимательность к деталям и желание развиваться и совершенствовать навыки.
- Большим преимуществом будет знание города: название районов, станций метро и.т.д

Кто точно сможет нас заинтересовать:

- Вы легко общаетесь с незнакомыми людьми по телефону.
- Умеете самостоятельно организовать свою деятельность и время.
- Вы готовы совершать/принимать большое количество звонков.
- Вы ориентированы на результат в работе и понимаете свой вклад в общее дело.

Что же мы готовы предложить взамен на вышеизложенное:

- Работу в стабильной, регулярно развивающейся компании, которая уже имеет свой статус на рынке.
- Бесплатное обучение, развитие, возможность начать карьеру и(или) прокачать профессиональные качества.
- Частичная занятость / Удаленная работа / график 2-2 или 5-2 или график выходного дня
- Оплата почасовая + % от целевых лидов (Оплата за каждый лид!)
- Официальный доход.
- Реальные возможности быстрого карьерного роста.
- Удалённую работу

В сопроводительном письме укажите кодовую фразу "я крутой оператор" :)

Благодарим Вас за отклик на нашу вакансию, будем рады пообщаться!