Менеджер по работе с клиентами/сервис-менеджер

АО НПК «ПАНХ» - крупнейшая на Юге России вертолетная компания, член Ассоциации вертолетной индустрии России (АВИ) и Международной вертолетной организации HAI.

C 1963 года осуществляем грузовые и пассажирские перевозки, ведем научные разработки и испытания в сфере гражданской авиации.

Наши значимые проекты:

- олимпиада в Сочи 2014

- газопровод «Турецкий поток»

- радиотелевизионная башня «Октод» в Москве

- российская научная арктическая экспедиция на архипелаге Шпицберген

- российская Антарктическая экспедиция к Южному полюсу

География наших полетов от Краснодара до Сахалина.

Наше основное преимущество – это стабильность.

Наши ценности:

- безопасность и удовлетворенность

- профессионализм и командная работа

- традиции и новации.

60+ лет на рынке

25+ вертолетов

400+ сотрудников

1е место в 2023 г в конкурсе коллективных договоров Общероссийского профсоюза авиационных работников

На текущий момент мы ищем менеджера по работе с клиентами/сервис-менеджера.

Наши преимущества:

• официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня;
• забота о Наших сотрудниках: компенсация расходов на культурно-массовые, лечебно-оздоровительные и спортивные мероприятия, собственная база отдыха в Геленджике, для молодых специалистов компенсация аренды жилья и т.п.
• возможность повышения квалификации за счёт компании;
• программы наставничества

Чем предстоит заниматься:

• прием и ведение входящих заявок по сервисному обслуживанию, согласование условий с клиентом;
• оформление договоров, согласование счетов.
• взаимодействие с производственным отделом по выполнению заявок и

курирование сроков выполнения;

• составление заявок для транспортных компаний и взаимодействие с ними;
• организация командировок сотрудников, осуществляющих сервисное обслуживание;
• ведение закрывающих документов.
• осуществлять мониторинг вопросов и условий материально-технического обеспечения при сервисном обслуживании воздушных судов;
• взаимодействовать с ОМТС и техническим отделом в вопросах своевременной подготовки комплектовочных ведомостей и полного обеспечения расходными материалами и комплектующими изделиями запланированных работ по техобслуживанию воздушных судов заказчика.

Наши требования:

- высшее техническое образование;

- уверенное знание компьютерных программ (Word, Exсel);

-коммуникативные навыки.