Менеджер по работе с клиентами
Мы — IT-компания, разрабатывающая высокотехнологические решения для юридической отрасли. Наши продукты, такие как Gainnet и Юрик.ру, помогают юристам и адвокатам находить клиентов и эффективно управлять своим временем. Мы верим в потенциал каждого сотрудника и предоставляем все условия для его раскрытия. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет мир юридических услуг!
Вы мечтаете работать в динамичной и инновационной компании, где каждый день приносит новые вызовы и возможности? Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который станет связующим звеном между нашими клиентами и командой профессионалов. Ваша задача — обеспечить первоклассное обслуживание, обрабатывая входящие обращения и помогая клиентам записаться к нужным специалистам.
Обязанности:
- Обработка входящих обращений от клиентов без необходимости холодных звонков.
- Сбор и систематизация информации от клиентов для записи к юристам.
- Внесение данных в базу и поддержание её актуальности.
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и удовлетворенности.
Требования:
- Желание работать и развиваться в сфере клиентского сервиса.
- Умение эффективно общаться и находить подход к каждому клиенту.
- Внимательность к деталям и организованность.
- Готовность обучаться и осваивать новые навыки.
- Опыт работы не требуется — мы готовы обучать!
Условия и преимущества:
- Работа в стремительно развивающейся аккредитованной IT-компании.
- Оплачиваемую стажировку и постоянное обучение.
- Трудоустройство по ТК РФ.
- Оклад и премии (доход от 60 000 до 160 000 рублей).
- Понятная система мотивации.
- Два раза в месяц своевременная выплата зарплаты.
- Возможность перехода на гибридный или удалённый режим по согласованию, после испытательного срока.
- Возможности для профессионального и карьерного роста.
- Комфортные условия в просторном офисе и дружный коллектив на ул. Города Волос 6, БЦ «Ростовский».
Оставляйте свой отклик и мы обязательно с Вами свяжемся!
Эта вакансия также подойдёт для тех, кто ищет работу в сферах продаж, работы с клиентами, юридического консультирования и других смежных направлениях.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).