Менеджер call-центра / Оператор по обработке заказов (удаленно, здоровое питание)

Добрый день!
Меня зовут Татьяна, я HR-менеджер BeFit:)
Уже более 7 лет мы готовим и доставляем вкусное правильное питание в Москве и Санкт-Петербурге. Помогаем нашим клиентам укреплять здоровье и экономить время.
Наша компания растет, и мы ищем талантливых единомышленников, которым важно приносить пользу людям.
У нас большие амбиции, масштабные цели и яркие проекты!
Приходите к нам и станьте частью компании, где ваши старания действительно ценятся!

✅МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
✔️Комфортную, стабильную заработную плату, которая состоит из:

✔️ Бесплатное корпоративное обучение
⌚График работы:

2/2, смены чередуются с 7-19, 11-23, (по мск времени)

5/2, с плавающими парными выходными, смены чередуются с 7-16, 8-17, 9-18, 11-20, 15-23 (по мск времени)
✔️ Оформление в штат компании по ТК РФ с первого дня
✔️ Полностью удаленный формат работы

✔️ IP-телефонию “Манго”

✔️ Внутреннюю CRM-систему (разработанную нашими IT специалистами)

✔️ Подарки от компании с душой на день рождения и новый год!:)
✔️ Приятную скидку на продукцию BeFit
✔️ Регулярные оффлайн и онлайн корпоративные мероприятия
✔️ Интересную работу направленную на заботу о здоровье людей!

☝️ Мы гарантируем комфортные условия: понятный ввод в должность, помощь и внимание на этапе стажировки, хорошее руководство и взаимодействие с классной командой неравнодушных, позитивных и легких в общении людей:)

✅В ваши задачи будет входить:

• Принятие входящих звонков от клиентов;

• Консультирование клиентов и потенциальных клиентов;

• Проведение телефонных продаж и допродаж нашего продукта

• Обеспечение конверсии из обращения в оплату

• Предложение оптимальных решений клиенту в том или ином вопросе

• Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям

• Оформление заказов от клиентов

• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями

• Формирование базы данных по различным направлениям

• Проведение обзвонов клиентов с целью получения информации (опрос / анкетирование)

• Введение в базу данных полученную информацию от клиентов

✅ Мы точно подходим друг другу если вы обладаете:

• Опытом работы в call-центре от 1 года

• Опытом работы в продажах

✅Для работы вам необходимо:

• Современный ПК / ноутбук, гарнитура и стабильный интернет

Звоните или откликайтесь и мы с радостью ответим на все вопросы:)

❤️Добавляйте в избранное, чтобы не потерять!