Технический писатель
DION — корпоративная платформа коммуникаций, с фокусом на качестве связи и безопасности. Платформа DION построена на базе современного технологического стека и является облачным решением с возможностью выноса отдельных компонентов в контур заказчика. Сейчас среди пользователей платформы — ведущие банки, телевизионные и ИТ-компании. Команда DION автономна в своем развитии, но при этом является частью крупной корпорации со всеми ее преимуществами.
Для нас важно:
- Понимание основных этапов и процессов разработки и внедрения программного обеспечения, умение работать по «гибким» методологиям;
- Хороший технический бэкграунд, знание ИТ-технологий, владение современной терминологией в области ПО;
- Умение создавать, редактировать, иллюстрировать и адаптировать технический материал;
- Знание языков разметки и умение применять их на практике;
- Умение работать с Jira, Confluence, Git, IntelliJ IDEA;
- Знание структуры и содержания типового комплекта технической документации. Например:
- Руководство пользователя
- Руководство администратора
- Руководство по установке
- Руководство по эксплуатации;
- Умение доступно, грамотно и технически правильно описывать работу с программными продуктами и владение техническим стилем письма;
- Опыт работы аналитиком/техническим писателем в сфере IT– не менее года.
Вместе с нами тебе предстоит:
- Разработать аккуратную понятную документацию на продукт;
- Встроить процесс документирования в выпуск релиза;
- Адаптировать инструкции и руководства для конкретных заказчиков.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).