Назад к списку вакансий QIWI Kazakhstan (КИВИ Казахстан)

Руководитель отдела операционного сопровождения

Более 6 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Обеспечение выполнения показателей по обороту;
Cохранение и удержание агентской сети по количеству агентов и активных терминалов;
Контроль исполнения всех задач отдела согласно установленным срокам;
Контроль исполнения запросов посредством электронной почты, WhatsApp/Telegram, Call Center;
Расчет и подача на начисление премирования сотрудников отдела ежеквартально;
Согласование и подписание документации: письма запросы-ответы партнерам, письма на предоставление сведений в Банки Второго уровня РК и т.д.;
Согласование агенту коммерческого кредита;
Контроль реестров и согласование оплат по почтовым расходам.

Требования:

Уверенный пользователь MS Office;1C; JIRA; Excel; Битрикс; Outlook;
От 3 лет опыта управления командами от 10 человек;
Аналогичный опыт работы в платежных организациях;
Инициативность, умение быстро адаптироваться к изменениям, способность принимать решения и нести за них ответственность, умение работать в команде, лидерские навыки.

Условия:

Официальное трудоустройство, оформление согласно ТК РК;
График работы 5/2;
Оплата труда: оклад+ квартальная премия, компенсация за обеды;
ДМС -здоровье наших сотрудников это важно!
Офис в верхней части города - р-н Аль-Фараби/Назарбаева.

Ключевые навыки

Организаторские навыки

Навыки продаж

Управление бизнес процессами

Разработка и внедрение KPI

Работа с большим объемом информации

Организация работы сотрудников

Документальное сопровождение

Деловая переписка

Деловая коммуникация

Вакансия опубликована: вчера, Алматы

Похожие вакансии

Начальник Управления в Департамент Freedom Loyalty

Новая

От 3 до 6 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

АО «Freedom Bank Kazakhstan»

4,7 2 отзыва

Алматы,

сегодня