CX/UX Researcher
От 3 до 6 лет
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Мы — европейская продуктовая fintech-компания IBIT LTD — ищем CX (Customer Experience)/UX (User Experience) Researcher на удаленную занятость.
Обязанности:
- Планирование и проведение исследований (определение целей и методов исследования и его подготовка);
- Сбор и анализ данных;
- Документирование и презентация результатов;
- Разработка рекомендаций и взаимодействие с командами для внедрения улучшений;
- Мониторинг и оценка успешности изменений;
- Анализ конкурентов и популярных решений.
Требования:
- Опыт работы в роли UX-исследователя или UX-аналитика от 3 лет;
- Умение работать в Figma и вносить небольшие изменения;
- Уровень английского от B2;
- Навыки проведения качественных и количественных UX-исследований;
- Умение анализировать метрики продукта, искать точки роста и проверять гипотезы с помощью UX-исследований;
- Умение строить гипотезы на основе аналитических данных;
- Умение работать в команде с IT-отделами, формулировать задачи на доработку сервисов;
- Системное и критическое мышление, нацеленность на результат;
- Самостоятельность в проведении полного цикла исследований: от установочной встречи до отчета и организации воркшопа с командами.
Желательно:
- Понимание SQL (Clickhouse) и умение составлять легкие запросы.
Условия:
- Работа с финтех продуктом;
- Команда профессионалов;
- Удаленная работа;
- Гибкий график работы.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
4 сентября 2024,
Москва
Похожие вакансии
UX-исследователь
Rusprofile
Что говорят сотрудники
Developer
ноябрь 2023
Что нравится
Плюсы: офис на Кипре и базовый набор бенефитов, который есть у любой ит-компании на Кипре (у большинства - гораздо больше). Зарплата в рынке, иногда чуть выше рынка.
Что можно улучшить
Минусы: владелец компании занимается микроменеджментом, хотя явно испытывает недостаток экспертизы в тех областях в которых участвует. Как правило это очень дезориентирует и мешает рабочим процессам.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 отзыв
100%
Своевременная оплата труда
100%
Наличие кухни, места для обеда
100%
Профессиональное обучение
Похожие вакансии
UX-исследователь
150 000 - 220 000 ₽
Продуктовый исследователь (Payment Service Provider)
от 250 000 ₽