Специалист отдела сервиса

Дверной рай ищет в команду специалиста отдела сервиса!

Кто мы?
9 лет успешного опыта работы на рынке Беларуси.
Лидер рынка по розничным продажам дверей в Минске.
Более 30000 дверей продано за время работы.
4 магазина в г.Минске.
Наши клиенты представлены в таких странах, как: США, Чехия, Польша, Англия, Литва, Голландия, Азербайджан, Россия.
В связи с увеличением объёма продаж, открыта новая вакансия. Основная задача для Руководителя сервисного отдела, взаимодействие со штатом монтажников, при осуществлении монтажных работ у заказчиков.

Обязанности:

• Распределение отгруженных заказов на монтаж, между монтажниками компании
• Контроль расчётов с монтажниками, контроль подписания монтажниками актов выполненных работ
• Принятие от клиентов заявок по рекламации и решение их (оформление рекламаций у поставщиков, замена или покупка комплектующих, распределение мастера по устранению)
• Решение вопросов по пересорту, недокомплекта и прочее у клиента совместно со специалистами по работе с клиентами

Требования:

• уверенный пользователь ПК
• коммуникабельность, активность
• обучаемость
• грамотная речь
• организованность, умение работать системно, ответственность
• Желательно опыт работы в этой сфере

Условия:

• работа 5/2 (9.00-18.00)
• молодой сплоченный коллектив единомышленников
• официальное трудоустройство