Начальник отдела поддержки

Обязанности:

• Организация работы отдела поддержки системы ДБО (3 человека)
• Администрирование системы ДБО, установка обновлений
• Развитие системы ДБО по запросам бизнеса, ведение бэклога требований
• Оказание технической поддержки системы ДБО для клиентов Банка (горячая линия)

Требования:　

• Уверенные знания продуктов ДБО для корпоративных клиентов
• Понимание принципов организации ИТ поддержки
• Общие знания в области ИТ - архитектура прикладных систем, операционные системы, сети, SQL, middleware, API, PKI и т.п.
• Разговорный английский
• Опыт администрирования и сопровождения систем ДБО в качестве инженера - от 2-х лет
• Опыт оказания поддержки клиентам - от 2-х лет
• Опыт управления командой (сотрудниками/аутсорсерами) - от 1-го года
• Опыт работы с BSS Correct или BSS x64 - преимущество
• Опыт разработки ПО, администрирования баз данных - преимущество

Условия:

• Достойная заработная плата
• Оплата мобильной связи
• Компенсация расходов на питание - после испытательного срока
• ДМС, страхование от несчастных случаев - после испытательного срока
• Курсы по английскому и китайскому языкам для сотрудников