Middle CRM manager

Обязанности

• Подготовка и запуск целевых маркетинговых кампаний направленных на повышение оборотов и удержание пользователей
• Подготовка и расчет дизайн кейсов тестирования, анализ и интерпретация полученных результатов тестирований совместно с аналитиками
• Взаимодействие со смежными подразделениями в части подготовки коммуникационных материалов, подготовки и пост-аналитики данных, разработки/доработок ПО
• Реализация настроек в маркетинговой CRM-системе: разработка диаграмм отбора, схем коммуникаций, конфигурирование переменных, триггеров и шаблонов
• Тестирования маркетинговых шаблонов и механик коммуникаций
• Конфигурирование настроек в административных панелях внутреннего ПО компании
• Мониторинг за исполнением запущенных кампаний, эффективности каналов
• Сбор статистических данных с внутренних и внешних источников, подготовка регулярной отчетности
• Приемочное тестирование доработок ИТ систем компании выполненных в отношении проекта
• Участие в проработке коммуникационной CRM стратегии проекта
• Поддержка и актуализация корпоративной базы знаний по направлению

Требования

• MS Excel, Google Sheets на близком к среднему уровне
• Знание SQL на уровне базовых запросов к таблицам (фильтрация, джойны, агрегатные функции, оконные функции)
• Опыт проведения или понимание теории сплит-тестирований
• Опыт работы с CRM-системам маркетинговых коммуникаций (D-engage, EVAM, SAS MA (RTDM)/CI360, SAP Marketing, HCL Unica (Interact), Emarsys, Marketing Creatio)
• Английский язык не ниже B1
• Опыт работы в CRM маркетинге не менее 6 месяцев

• Возможность полностью работать удаленно из любой точки мира или в офисе (Москва, Кипр) для желающих поработать в формате коворкинга или с закрепленным рабочим местом;
• Оформление в штат компании и не только;
• Возможность получать зп в любой валюте;
• Плавающее начало дня, 8 часов рабочий день;
• Выдача оборудования для работы;
• Разнообразные корпоративные программы: английский, мастер-классы, развлечения и отдых.