Менеджер проектов

Обязанности:

• Создавать roadmap'ы проектов по улучшению клиентского опыта и сопровождать задачи по своим проектам;

• Разрабатывать стратегии улучшения процессов клиентского сервиса на основе потребностей клиентов;

• Работать с разными командами;

• Проводить встречи с командой и клиентами, обсуждать прогресс и решать возникающие вопросы + писать follow up'ы и контролировать исполнителей;

• Готовить отчеты и презентации.

Требования:

• Опыт работы на похожей позиции не менее 3 лет с примерами реализованных кейсов;

• Умение читать и понимать техническую документацию на английском языке - B1;

• Опыт внедрения решений для больших команд и управления изменениями;

• Знание методик ведения проектов (Agile, Scrum и т.д.);

• Отличные навыки общения и умение работать в команде;

• Аналитическое мышление и способность решать проблемы;

Условия:

• Заработная плата: оклад 1 500 - 1700 евро + КПЭ 300-500 евро;
• График работы: пн-пт, с 09:00 до 18:00;
• Международная дружная команда, обмен опытом и участие в решении бизнес кейсов;
• Возможности для личностного и карьерного роста в динамично развивающейся компании;
• Полностью удаленный формат работы.

Присоединяйтесь к нашей команде и развивайтесь вместе с нами!

Прошу обратить внимание на этапы!
1. Собеседование с hr-менеджером;
2. Собеседование с руководителем;
3. Тестовое задание;
4. Проверка анкеты СБ;
5. Оффер.