Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 18.11.2024
80% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 18.11.2024
88% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 18.11.2024
95% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Менеджер по поддержке и доработке

от 60 000
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности:
  • ​​​​​​Управление командой
  • Выстраивание и управление релизным циклом
  • Уметь в ходе общения с клиентом выявлять корень проблемы

  • Оставаться в контакте с потребителем, пока все его проблемы не будут решены

  • Организация и внедрение релизов и срочных внеплановых изменений

  • Взаимодействие с командами и проработка рисков внедрения

  • Ведение релизной документации
Требования:
  • Умение одновременно общаться с несколькими клиентами, оставаясь с ними на связи и принимая корректные решения, которые помогут каждому из обратившихся.

  • Коммуникабельность и стрессоустойчивость для взаимодействия с коллегами из разных команд поддержки и разработки, и с конечными пользователями.

  • Самодисциплина на высоком уровне. Нужно быть пунктуальным и четко выполнять свои обязанности.

  • Аналитический склад ума, способность вникнуть в суть проблемы/запроса, выявить отсутствие нужной информации, сформулировать вопрос или разъяснение.
Условия:
  • Работа в уютном офисе в центре г. Воронежа
  • График работы 5/2 административный
  • Поддержка сотрудников на всех этапах работы
Вакансия опубликована: сегодня, Воронеж
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 50 000
Новая
От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

САФИБ
4,1 4 отзыва
Воронеж,
сегодня
Специалист по внедрению
Новая
От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Группа компаний АТОЛЛис (АО ОТ-ОЙЛ)
4,4 13 отзывов
Воронеж,
сегодня
FITTIN
4,5
Очень хорошо
84%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,9
Коллектив
4,5
Руководство
4,2
Уровень дохода
4,3
Условия для отдыха
4,5
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 25 отзывов
76% Удобное расположение работы
68% Корпоративные мероприятия
64% Наличие кухни, места для обеда
64% Гибкий рабочий график
60% Система наставничества
56% Своевременная оплата труда
48% Профессиональное обучение
48% Место для парковки
40% Оплата больничного
32% Удаленная работа
28% Оплата мобильной связи
4% Оплата транспортных расходов
4% Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Эксперт по сопровождению клиентов (b2b)
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист поддержки 1С
от 60 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист поддержки пользователей
от 84 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Инженер технической поддержки
от 55 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер по продукту/продажам
60 000 - 80 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить