Эксперт по сопровождению клиентов (b2b)

SteadyControl — это система контроля и управления персоналом. Она объединила современные практики менеджмента, искусственный интеллект и последние технологии аудио- и видеоаналитики в едином решении. Система признана лидером повышения эффективности персонала в ритейле, HoReCa, сфере АЗС, автодилерских центрах и других отраслях. Методология SteadyControl и экспертное сопровождение в каждой отрасли обеспечивают рост выручки и быструю окупаемость инвестиций при минимальном вовлечении топ-менеджмента.

ОБЯЗАННОСТИ:​​​​

Цели:

Организация и запуск работы системы SteadyControl для новых клиентов из отраслей: мебельная розница, автодилеры, медицина, ювелирная розница, ритейл, хорека, АЗС и др.

Функции:

- Сбор информации по проекту.
- Анализ и оценка масштаба работ, разработка плана внедрения системы SteadyControl.
- Разработка и ведение документации/отчетности по проекту.
- Конфигурирование системы.
- Организация и координация работы участников проектной группы (операционный центр, специалисты технического и IT отделов).
- Организация и проведение встреч с клиентами (от первых лиц до линейных руководителей).
- Контроль выполнения сроков и качества работ по проекту.
- Сбор и анализ данных по результатам проекта. Формирование отчетности, презентация результатов.
- Активное взаимодействие с отделом маркетинга по результатам проекта.

Ожидаемые результаты:

- В течение первых двух недель внедрения проанализировать документы клиента, проконтролировать процесс интеграции и поставку оборудования
- На третьей неделе организовать запуск контроля в системе.
- Через 1,5 месяца работы провести для клиента развернутую встречу с презентацией (анализом) первых результатов.

ТРЕБОВАНИЯ:
- Высшее образование
- Этика делового общения
- Настойчивость в достижении результата
- Аналитические навыки
- Сильные коммуникативные навыки (желательно: опыт проведения презентаций перед аудиторией от 10 человек, опыт коммуникаций с первыми лицами компании)

УСЛОВИЯ:

- Пятидневная рабочая неделя
- Работа в офисе в центре города с возможностью удаленной работы
- Профессиональный рост, реализация самых амбициозных планов

Почему с нами круто:

• Работа в устойчивой компании с амбициями крупной корпорации, в атмосфере быстрого роста и меритократии;
• Свобода принятия решений;
• Внутренний рост с амбициозными вызовами и реалистичными целями;
• Крупнейшие западные корпорации, 10% автодилеров, лидеры рынка HoReCa и мебельной розницы уже работают с нами.

Мы ждем в команду SteadyControl опытных и ответственных специалистов, которые умеют и любят расти в условиях свободы действий.