Офис-менеджер / Администратор отдела продаж

aledo — производитель световых инструментов для профессионалов.
С 2011 года производим световые приборы и реализуем проекты освещения для музеев, ресторанов, объектов торговли, офисных и жилых интерьеров.

Наш свет работает в сети Кофемания и сети Буше, в Третьяковской галерее и Эрмитаже, Лунариуме и музее Криптографии, во многих узнаваемых ресторанах и в самых разнообразных и разноплановых проектах, смотри сайт :)

Наша миссия — повышать качество световой среды в России и за ее пределами.

aledo в поисках Офис-менеджера, который будет заниматься обработкой входящих запросов и передавать их в нужное подразделение отдела продаж, главное уточнить необходимые детали по запросу.
Например, один из интересных запросов от дизайнеров “хочу красиво”, а нам нужно узнать, что это значит и перевести в техническое задание для дальнейшей работы команды.

Мы научим, и ты будешь заниматься:

• Прием и первичная обработка входящих обращений: телефон, почта, SMM, мероприятия;

• Общение с клиентами, выявление потребности, сбор первичной информации и документации по проекту;

• Первичная обработка и проверка проекта согласно коммерческой политике компании;

• Распределение входящих обращений от клиентов внутри компании;

• Внесение новых клиентов в программу 1С и обновление данных;

• Аналитика и учет входящих обращений, контроль дальнейшего взаимодействия с клиентом;

• Взаимодействие с отделами: продажи/маркетинг/развитие;

• Задавать вопросы команде, когда чего-то не знаешь. :)
  

Мы ждем, что ты:

• Способен эффективно общаться с клиентами, коллегами и партнерами;
• Умеешь планировать и структурировать рабочие процессы для достижения поставленных целей;
• Быстро анализировать данные и принимать обоснованные решения;
• Стремишься достигать результатов и повышать эффективность работы отдела продаж.
  

Предлагаем всё для комфортного старта:

• Зарплата 75 000 ₽ на руки.

  Состоит из:

  • оклада 60 000 ₽;

  • постоянной бонусной части (% от валовой прибыли компании, выплачивается каждый месяц).

• Выплаты 3 раза в месяц (10, 15 и 25 числа месяца);

• При отпуске и больничном вы получаете полную заработную плату;

• Наставник и дружная команда, которые помогут на всех этапах;

• График работы: пятидневная неделя с 10:00-19:00;

• Оформление по ТК РФ с первого дня;

• Отсутствие дресс-кода (стиль одежды smart casual);

• Заварной кофе в неограниченном количестве, чай, молоко, вкусности.

Будь готов выполнить небольшое тестовое задание перед приглашением на встречу (в среднем занимает 30 минут).