Руководитель отдела бронирования и размещения

В новый апарт-отель бизнес-класса "WELL" нужен сотрудник на позицию Руководитель отдела бронирования и размещения.

Обязанности:

• Разработка, поддержание в актуальном состоянии регламентов, инструкций, чек листов работы отдела бронирования и размещения;
• Контроль сотрудников: оказание высокого сервиса гостям, передача дел сменщикам, организацией работы по ведению взаиморасчетов с гостями и работы с дебиторской задолженностью, корректное ведение работы в информационной базе, миграционный учет;
• Обучение сотрудников: работа с программным обеспечением, первая помощь, проверка и контроль знаний;
• Выполнение плана продаж;
• Предоставление отчетности руководству компании в установленные регламентами сроки;
• Участие в подборе, обучении и адаптации новых сотрудников.

Требования:

• Опыт работы не менее 2 лет в сфере гостеприимства;
• Высшее профильное образование;
• Знание законов и иных нормативных правовых актов РФ в сфере туризма;
• Знание английского языка (уровень B2).

Условия:

• Работа в динамично развивающейся компании.
• Рабочий день с 09:00 до 18:00, 5/2.
• Работа в офисе компании (ст. метро Балтийская).
• Оформление по ТК.
• Льготное ДМС (через полгода в компании).
• Корпоративный спорт.

В сопроводительном письме просьба указать пожелания по заработной плате.