Специалист технической поддержки второй линии (системы автоматизации)

В связи с активным развитием компании и расширением штата приглашаем кандидатов на должность «Специалист технической поддержки второй линии на тестирование».

«МПС софт» - ведущий российский разработчик программного обеспечения для систем промышленной автоматизации, внесенный в Реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области IT.

Мы являемся производителями одной из самых известных отечественных SCADA-систем - MasterSCADA, а также платформы MasterOPC - коммуникационного шлюза, поддерживающего все основные промышленные протоколы.

Обязанности:

• Подготовка виртуальных машин для работы с заявками Клиентов;
• Воспроизведение ошибок, с которым столкнулись Клиенты;
• Пошаговое описание действий для воспроизведения ошибок;
• Запись действий и ошибок на видео;
• Подготовка материалов для эскалации в Отдел Разработки;
• Консультирование пользователей по продуктам Компании.

• Знание электротехники;
• Понимание принципов построения систем АСУ ТП;
• Знание основ проектирования в SCADA;
• Опыт работы с ОС Linux (bash, grep);
• Желание работать в команде;
• Высокая вовлеченность в процессы тестирования, предложение идей, решений и оптимизаций.

Будет являться преимуществом:

• Опыт работы с контроллерами и полевым КИП;
• Написание простейших скриптов - C++, C#;
• Знание базы данных (PostgreSQL, SQL Server, MYSQL);
• Опыт пуско-наладочных работ.

• Работа в стабильной компании, входящей в топ-3 по РФ (в своем сегменте);
• Аккредитованная IT-компания;
• Возможен гибридный или удаленный режим работы;
• Белая зарплата, точный уровень дохода обсуждается индивидуально и зависит от компетенций и соответствия опыта;
• Работа над интересными и сложными проектами;
• Возможность внешнего профессионального обучения (семинары, тренинги и пр.) за счет компании;
• Система наставничества;
• ДМС после срока испытания;
• Дружелюбная атмосфера, командные мероприятия и корпоративы;
• Комфортабельный офис около м. Белорусская (5 минут);
• В офисе всегда есть зерновой кофе, чай, конфеты.