Специалист технической поддержки

от 60 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Что мы предлагаем:

Работу в международной ИТ-компании, лидере рынка программного обеспечения для стоматологии
Участие в процессе сопровождения ведущего программного обеспечения для управления клиниками
Широкие возможности для профессионального развития.

Какие задачи предстоит решать:

Сопровождение первой линии техподдержки (телефон, интернет): оказание технических консультаций по ПО, решение возникающих у клиентов вопросов и проблем с ПО, обучение пользователей работе с ПО.

Как понять, что вы нам подходите:

Вы имеете высшее или незаконченное высшее образование.
Вы уверенный пользователь ОС Windows, приветствуются знания в области настройки сетевых протоколов. Умение настроить брандмауэр windows (добавить в исключение порт, программу). Знание команд в cmd.
Вы грамотно и доходчиво излагаете свои мысли, вежливы, терпеливы, ответственны, быстро обучаемы.

Наши условия:

Оформление по ТК, белая зарплата, 40 часовая рабочая неделя (пн-пт), оплачиваемый отпуск и больничные.
Комфортный офис в 6 мин. пешком от м. Павелецкая, своя кухня, кофе, чай, снеки за счёт компании.
Поддержка наставником во время адаптации.
Широкие возможности для профессионального и карьерного роста.
Корпоративные мероприятия.

Ключевые навыки

Техническая поддержка пользователей

Установка ПО

Help Desk

Настройка ПО

Решение проблем

Вакансия опубликована: 1 января 2025, Москва

Похожие вакансии

Инженер технической поддержки

от 65 000 ₽

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

МНПК АВИОНИКА

3,5 5 отзывов

Москва,

вчера

Специалист службы технической поддержки (1-я линия)

60 000 - 70 000 ₽

Новая

Нет опыта

Эддреа

3,8 5 отзывов

Москва,

1 января 2025

Что говорят сотрудники

Работаю 1-2 года

4,7

Что нравится

Зарплата без задержек, отличный коллектив, возможность развиться профессионально, бесплатные кофе, чай и печенье, копоративы, офис удобно расположен.

Что можно улучшить

взаимодействие команд разработки и поддержки

Работаю меньше года

5,0

Что нравится

Сопровождение первой линии техподдержки (телефон, интернет): оказание технических консультаций по ПО, решение возникающих у клиентов вопросов и проблем с ПО, обучение пользователей работе с ПО.

Что можно улучшить

Да не нужно ничего
Так как условия очень хорошие

Сентор Софтвер

4,5

Очень хорошо

100%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,9

Условия труда

5,0

Коллектив

4,9

Руководство

4,0

Уровень дохода

4,1

Условия для отдыха

4,3

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 8 отзывов

100% Своевременная оплата труда

88% Наличие кухни, места для обеда

88% Удобное расположение работы

63% Удаленная работа

63% Корпоративные мероприятия

63% Оплата больничного

38% Гибкий рабочий график

25% Система наставничества

13% Профессиональное обучение

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки

60 000 - 60 000 ₽

Новая

Нет опыта

Cпециалист ночной технической поддержки

Новая

Нет опыта

Специалист технической поддержки

50 000 - 70 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист технической поддержки

70 000 - 100 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист\инженер технической поддержки 2 Линия

от 80 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист технической поддержки

Специалист технической поддержки

Специалист технической поддержки 1 и 2 линии