Менеджер по работе с клиентами (входящие заявки)
90 000 - 130 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Vata Production — ведущая компания в России по организации фото- и видео-съёмок для маркетплейсов и брендов.
За 4 года работы мы совершили невероятный прорыв и достойно выросли в глазах клиентов и партнеров. В связи с расширением отдела, у нас открыта вакансия менеджера по работе с клиентами.
Чем предстоит заниматься:
- Обработка входящих обращений клиентов (около 100 чатов в день на отдел);
- Ведение карточек сделок в Bitrix24;
- Консультирование клиентов по вопросам продукции и услуг компании в Телеграм и телефону (по необходимости);
- Полноценное ведение клиента от его обращения до выдачи фотографий.
Что мы ожидаем от кандидата:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опыт работы с клиентами, в т.ч. через мессенджеры;
- Активность, нацеленность на результат;
- Способность к быстрому обучению, по окончанию стажировки необходимо быть хорошо знакомым с продуктом компании;
- Опыт работы в CRM-системе будет преимуществом, но не обязателен - мы всему научим, главное - Ваше желание.
Что мы предлагаем:
- График сменный 3/3, смена с 9:00 до 21:00;
- Только офис, гибрида нет;
- Официальное трудоустройство по окончанию испытательного срока;
- Наставничество;
- Руководство, которое слушает и слышит;
- Прозрачные и понятные возможности карьерного и финансового роста;
- Работа в уютном офисе на Шоссе Энтузиастов в молодом коллективе.
Если Вы хотите работать в реально дружном коллективе и цените причастность к творчеству - смело оставляйте отклик и мы свяжемся с Вами в этот же день!
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
сегодня,
Москва
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 4 отзыва по этой специальности
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что нравится
Самый лучший коллектив, в котором я работал, молодая, активная и всегда позитивная команда, которая всегда поможет и поддержит. Невероятно выгодные трудовые условия - график с 15 рабочими сменами и отличным уровнем работы. Компания всегда внимательно относится ко всем своим сотрудникам, и дает огромный потенциал для роста, если ты проявляешь соответствующие качества.
Что можно улучшить
Работы мало тут не бывает, любителям посидеть на месте тут не рады
Менеджер по продажам
Москва,
май 2024
Что нравится
Коллектив отличный, студия уютная, доход не ограничен - есть возможность зарабатывать 200тысяч+. Насыщенная корпоративная жизнь, лояльное руководство, возможность проявлять креатив и инициативу
Что можно улучшить
Побольше корпоративов хочется
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
февраль 2024
Что нравится
Свобода в выборе графика, он сменный - очень удобно можно согласовать с коллегами выходные дни, если нужноДружный молодой коллектив, везде и всегда подскажут и помогут, поддержат в сложной ситуации
Своевременная и прозрачная оплата труда - выставляемые условия вполне выполнимые
Что можно улучшить
Систему коммуникации между отделами
Оценки по категориям
Средняя заработная плата по вакансии Менеджер по работе с клиентами (входящие заявки) — 142 500 ₽
На основании 4 отзыва
130 000 ₽
155 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 10 отзывов
100%
Своевременная оплата труда
70%
Удобное расположение работы
70%
Наличие кухни, места для обеда
60%
Гибкий рабочий график
50%
Корпоративные мероприятия
30%
Место для парковки
30%
Система наставничества
20%
Профессиональное обучение
10%
Оплата мобильной связи
Похожие вакансии
Менеджер Call-центр/ клиентский менеджер / оператор call центра
110 000 - 130 000 ₽
Менеджер по работе с мессенджерами (в офис)
до 110 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами
от 80 000 ₽
Менеджер интернет-магазина
70 000 - 110 000 ₽
Клиент-менеджер студии Go Rent Москва
90 000 - 150 000 ₽