Менеджер по работе с клиентами
IEK Казахстан является ключевым партнером IEK GROUP, одного из ведущих российских поставщиков и производителей светотехнического и электротехнического оборудования под брендом IEK®, оборудования промышленной автоматизации ONI® и продукции для IT технологий ITK®.
Мы ищем ссамоорганизованного человека, который не боится работы и объемов.
Основной функционал:
- Прием, регистрация и заказов (звонки, письма, электронная почта);\
- Обработка и формирование заказа в 1С
- Контроль заказа до полной отгрузки партнерам;
- Поддержание деловых отношений с партнером;
- Развитие продаж; ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ НЕТ
- Работа с претензиями, решение конфликтных ситуаций;
Мы ожидаем от кандидат:
-
Опыт работы с клиентам;
-
Аналитический склад ума;
-
Умение работать с большим объемом информации;
-
Умение анализировать обращения Клиентов по степени критичности, расставлять приоритеты;
-
ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Знание ПК: МS excel (формулы/функции), 1С;
-
Нацеленность на результат
-
Настойчивость;
-
Системность;
-
Самоорганизованность.
Наши условия:
- Работа в стабильной Компании;
- Нормированный рабочий день с 09:00 до 17:30;
- Оформление согласно ТК РК;
- Стабильная заработная плата (оклад+бонусы);
- Обеды за счет Компании;
- ДМС после года работы в Компании;
- Разнообразные программы обучения и развития, возможность карьерного и профессионального роста;
- Территориально офис: 8 мкр (Алтынсарина-Шаляпина)
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).