Специалист службы технической поддержки

uKit Group – это аккредитованная IT-компания, которая специализируется на создании SaaS-конструкторов, у которых миллионы пользователей.

Мы ищем в команду грамотного и внимательного специалиста технической поддержки клиентов наших продуктов uKit и RuSender.

uKit – конструктор бизнес-сайтов нового поколения.

RuSender – умный сервис для email-рассылок (ESP).

Если у Вас есть опыт работы в техподдержке ESP (Email Service Provider), укажите, пожалуйста, это в сопроводительном письме. В этом случае заработная плата будет обсуждаться индивидуально.

График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 по МСК (обсуждается на собеседовании, возможны варианты).

Задачи:

• Ответы на письменные обращения пользователей uKit/RuSender;

• Решение проблем пользователей, связанных с услугами uKit/RuSender;

• Разработка клиентских веб-проектов разного уровня сложности, поддержка существующих проектов.

Требования:

• Грамотная письменная речь, внимательность и вовлеченность;

• Четкое понимание работы WEB;

• Опыт создания/поддержки сайтов;

• Активность на форуме сообщества uKit/RuSender (+3 в карму);

• Знание систем uKit, uCoz или uWeb будет огромным плюсом;

• Знание HTML, CSS будет преимуществом.

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого дня работы;

• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 по МСК (возможны варианты);

• ДМС после испытательного срока.

Еще мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT компании, которая уже 18 лет создает онлайн-продукты, помогающие людям достигать своих целей: uCoz, uKit, WebAsk, uCalc, RuSender;

• Возможности для профессионального роста и развития;

• Работу в команде опытных специалистов, у которых можно многому научиться;

• Культуру открытости и взаимопомощи: у нас работают увлеченные и небезразличные к тому, что они делают, люди;

• Культуру доверия: мы не используем системы контроля времени, для нас показатель - выполненная в срок задача.

Ждем тебя в команде!