Специалист поддержки пользователей приложения
40 000 - 70 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Мы постоянно набираем специалистов в отдел поддержки, так как:
- расширяемся из-за увеличения объёма работы и развития компании,
- наши сотрудники постоянно движутся по карьерной лестнице и лучших из менеджеров переводим в другие отделы или повышаем по должности.
График сменный: дневная смена с 9:00 до 21:00/ ночная смена с 21:00 до 9:00 /два дня выходных.
ВНИМАНИЕ! Удаленной работы нет, только в офисе.
Обязанности:
- Обработка входящих обращений и предоставление консультаций клиентам компании в письменном виде, никаких активных продаж и холодных звонков у нас нет. Работа проходит в виде горячей линии поддержки пользователей, только в онлайн-чате.
Условия:
- Горячие обеды за счет компании,
- График работы: день/ночь (48 часов отдых),
- Комфортабельный офис с удобной мебелью и профессиональным ПК,
- В офисе есть все необходимые вещи для жизнеобеспечения (оборудованная столовая, комната отдыха, кофе, чай и печеньки),
- Обучение сотрудника и его стажировку оплачиваем с первого дня, при успешном прохождении обучения.
Требования:
- Работать с ПК на уровне опытного пользователя с хорошей скоростью печати,
- Печатать без ошибок. Отличное знание русского языка,
- Просьба не беспокоить соискателей, которые ищут подработку или временную работу,
- Заработная плата у нас высокая, условия созданы комфортные и мы ждем в свою команду сотрудников, которые действительно хотят работать.
Вакансия опубликована:
16 сентября 2024,
Екатеринбург
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Старший дизайнер
Екатеринбург,
август 2024
Что нравится
Стабильная работа со всеми возможностями как для творческой самореализации, так и профессионального развития. Помимо интересных рабочих задач, предоставляют и качественную технику, что тоже плюс!)
Что можно улучшить
Всё устраивает. Для комфортной работы в айти-компании соблюдены абсолютно все условия)
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 5 отзывов
100%
Своевременная оплата труда
100%
Удобное расположение работы
100%
Наличие кухни, места для обеда
80%
Компенсация питания
80%
Система наставничества
40%
Профессиональное обучение
20%
Оплата больничного
20%
Корпоративные мероприятия
Похожие вакансии
Специалист контактного центра
от 62 650 ₽
Специалист обработки заявок (Без поиска)
от 55 000 ₽
Специалист контактного центра
от 62 600 ₽
Специалист контактного центра
от 67 300 ₽