Специалист по развитию интернет-магазина
Привет! Это Алёна, менеджер по персоналу ALOEsmart.
Последние несколько лет наша команда активно растет. Мы открыли уже 20 магазинов в 8 городах России. Сегодня мы ищем специалиста по развитию интернет-магазина, чтобы развивать e-commerce направление, помогать нашим покупателям быстро, легко и удобно пользоваться интернет-магазином.
Ждем в команду тех, у кого есть большой интерес к e-commerce и новым знаниям!
Рассказываем подробно, если вы узнали себя и вы готовы к активной работе:
Условия:
- работа в офиса в Челябинске, график 5/2 с 09:00 до 18:00, в пт до 17:00;
- стабильная заработная плата 2 раза в месяц, без задержек;
- корпоративная скидка −30%;
- устойчивый дружный коллектив, позитивная атмосфера;
- возможность читать интересную литературу за счёт компании;
- комфортные условия работы, новый светлый офис.
Что предстоит делать:
- обеспечить бесперебойную и корректную работу интернет-магазина;
- контролировать все бизнес-процессы, связанные с интернет-магазином;
- взаимодействовать с разработчиками: выявлять проблемы, ставить задачи и контролировать их выполнение согласно плану;
- составлять техзадания для доработки функционала сайтов: добавление функций и интеграций, улучшение юзабилити, развитие и обогащение данных и контента;
- выстраивать систему сервиса: работать с обратной связью пользователей, анализировать проблемы с оформлениями заказов на сайте;
- разрабатывать план развития и улучшения интернет-магазина;
- управлять продажами и персоналом, задействованным в работе интернет-магазина;
- развивать интернет-магазин: изучать конкурентов, анализировать взаимодействие клиентов с сайтом, адаптировать сайт под тенденции рынка;
- выполнять план продаж и увеличивать прирост покупателей, вести отчетность по продажам интернет магазина;
- выбирать лучшие товары для акций, для продвижения;
- заключать договоры с подрядчиками и поддерживать взаимодействие: службы доставки, BNPL, яндекс гоу;
- подбирать сотрудников и распределять задачи;
- контролировать содержание сайта магазина, проверять информацию;
- оценивать эффективность работы интернет-магазина и внедрять новые решения.
Что нам важно:
- опыт работы не менее 3-х лет на аналогичной должности;
- понимание процессов в e-commerce торговле;
- опыт в эффективном управление командой (2-3 человека);
- умение формулировать задачи для персонала и разработчиков;
- самостоятельно расставлять приоритеты задачам;
- умение нести ответственность за свои действия.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).