Инженер по гарантии
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности:
- Администрирование рекламаций, поступающих от дилеров (одобрение, работа с замечаниями для дилеров, аргументированное отклонение, отслеживание статуса, перевыставление изготовителям);
- Рассмотрение случаев, требующих предварительного одобрения дилеров (непосредственное одобрение случаев в рамках установленных полномочий, перевыставление заводам-изготовителям, согласование замечаний производителей с дилерами, отслеживание статуса и оповещение дилеров о статусе);
- Информационная поддержка дилеров по вопросам гарантийного обслуживания автомобилей;
- Утилизация замененных в рамках гарантии деталей (подготовка документов по утилизации, информационная поддержка по процедуре проведения, контроль исполнения);
- Консультирование и выдача рекомендаций дилерам по организации работы предприятия и организации производственных процессов на основании стандартов компании.
Требования:
- Образование - высшее техническое;
- Опыт работы инженером по гарантии в представительстве (у дистрибьютора) автомобильного бренда не менее 3-х лет обязателен;
- Знание устройства автомобиля и всех его систем;
- Знание методов диагностики и ремонта автомобиля;
- Знание российского законодательства в сфере обслуживания автомобилей (ЗоЗПП, 280 постановление Правительства РФ);
- Желателен опыт работы с 1С (1С: Предприятие. Автосервис);
- Английский язык не ниже intermediate: чтение технической литературы, общение по электронной почте;
- Готовность к командировкам по России, не реже 1 командировки в месяц.
Условия:
- Место работы м. Савёловская, м. Марьина Роща;
- График работы с 9:00 до 18:00;
- Оформление в соответствии с трудовым законодательством;
- ДМС (после срока испытания);
- Ежемесячный бонус в зависимости от выполнения индивидуальных показателей (KPI) и целей компании (после срока испытания).
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 18 отзывов
100%
Медицинское страхование
94%
Наличие кухни, места для обеда
89%
Своевременная оплата труда
89%
Корпоративные мероприятия
83%
Оплата больничного
72%
Компенсация питания
44%
Удобное расположение работы
39%
Профессиональное обучение
39%
Оплата мобильной связи
33%
Система наставничества
28%
Удаленная работа
28%
Место для парковки
22%
Корпоративный транспорт
6%
Гибкий рабочий график
6%
Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Инженер по гарантии (коммерческий транспорт)
110 000 - 150 000 ₽
Инженер по гарантии
от 110 000 ₽
Инженер по гарантии (м. Ленинский проспект)
от 120 000 ₽