Инженер по гарантии
от 110 000 ₽
От 3 до 6 лет
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Обязанности: - Организация, оперативное планирование и управление процессами гарантийного обслуживания на дилерском предприятии.
- Определение правомерности гарантийных ремонтов, согласование объема работ запасных частей в рамках гарантийного ремонта с дистрибьютором завода изготовителя.
- Контроль и ведение документооборота по гарантии, подача рекламаций, подготовка и сбор первичных документов по возмещению.
- Подготовка сервисных отчетов по выработке, возмещению и контроль дебиторской задолженности
- Координирование сервиса, а также клиентов дилерского центра по вопросам диагностики и гарантийного ремонта (связь с представительством, решение сложных вопросов);
- Ведение гарантийного склада запасных частей, отправка запасных частей на исследование, контроль процесса утилизации запасных частей.
- Контроль и работа с не завершенным производством, подача сложных рекламаций.
- Образование: средне-специальное, высшее профильное;
- Опыт работы от 3-х лет в аналогичной должности у официального дилера (KIA, Hyundai);
- Опыт работы автомехаником, автодиагностом или мастером слесарного сервиса дилерского центра приветствуется;
- Знание устройства автомобиля, ПК – продвинутый пользователь, спец. программы производителей по гарантийной деятельности;
- Личные качества: стрессоустойчивость, дисциплинированность, клиентоориентированность, аккуратность, обучаемость,
- Понимание технологий ремонта и производства автомобилей.
- Умение работать с большими объемами информации.
- Оформление по ТК РФ;
- График работы на испытательный срок 5/2, далее - сменный, обсуждается на собеседовании.
- Место работы - г. Химки, Ленинградское ш.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
14 октября 2024,
Москва
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 отзывов
78%
Удобное расположение работы
56%
Место для парковки
44%
Наличие кухни, места для обеда
33%
Своевременная оплата труда
33%
Гибкий рабочий график
33%
Профессиональное обучение
11%
Удаленная работа
11%
Система наставничества
11%
Корпоративные мероприятия
Похожие вакансии
Помощник мастера-приемщика слесарного цеха / Консультант по сервисному обслуживанию (м. Теплый Стан)
90 000 - 120 000 ₽
Мастер-приёмщик / Мастер - консультант по Porsche / Mercedes
150 000 - 320 000 ₽
Специалист по дополнительному оборудованию
от 90 000 ₽