Ведущий специалист по сопровождению клиентов

Astral Soft — крупная аккредитованная российская IT-компания. Мы — эксперты в разработке сервисов обмена электронными документами, систем взаимодействия с контролирующими органами и высоконагруженных информационных систем. Создаем решения, которые помогают бизнесу сохранять время и деньги.

Чем предстоит заниматься:
• Обработка входящих обращений от клиентов: консультирование, прием заявок, решение возникающих вопросов
• Исходящие звонки по базе действующих клиентов компании
• Презентация и продвижение дополнительных услуг и продуктов для текущих клиентов
• Качественное ведение клиентской базы в CRM-системе (актуализация данных по текущим сделкам, своевременное информирование клиентов о статусе , оформление необходимой документации (счета, договоры и т.д.).

Мы ожидаем, что вы:
• Имеете опыт в продажах/знаете основные техники продаж;
• Обладаете высокой внимательностью;
• Владеете навыками работы с ПК;
• Обладаете грамотной устной и письменной речью.

Мы предлагаем:
• официальное оформление;
• ДМС со стоматологией.

А ещё у нас:
• пятница — сокращенный рабочий день;
• бенефит ко дню рождения;
• скидки от компаний-партнеров;
• материальная помощь при рождении детей и других семейных обстоятельствах.

Присоединяйтесь к нам!