Оператор call-центра
Мы быстро растущая IT - компания. Правообладатели проекта Jam Работа - удобного и перспективного мобильного приложения для поиска подработки рядом с домом с ежедневными выплатами. Мы развиваем востребованный сервис, который ЕЖЕДНЕВНО дает подработку более 6 000 человек по всей России.
В связи с расширением и развитием компании, приглашаем в свою команду Оператора call-центра Службы Заботы на удаленной основе (название отдела говорит само за себя).
Обязанности:
- Прием входящих телефонных звонков от пользователей платформы;
- Консультирование и оказание помощи пользователям платформы;
- Обработка входящих обращений в онлайн чате;
- Переадресация обращений кураторам проекта для решения вопросов.
Требования:
- Опыт работы в call-центре будет преимуществом;
- Уверенный пользователь ПК, офисных программ;
- Коммуникабельность, грамотная русская речь, внимательность и пунктуальность.
Мы ценим в сотруднике:
- Ориентация на результат;
- Умение работать в режиме многозадачности и правильно определять приоритеты;
Условия:
- Конкурентная заработная плата (оклад 30 000 руб. + KPI + доп. бонусы до 30 000 руб.);
- Работа в дружном коллективе;
- График 2/2;
- Удаленная работа.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Оператор колл центра
Коллектив и руководство хорошие
В целом атмосфера довольно позитивная.