Администратор клиентского сервиса

от 80 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Прием и распределение входящих звонков.
Встреча и размещение гостей в клиентской зоне.
Консультирование клиентов по интересующим вопросам.
Взаимодействие с менеджерами отдела продаж и специалистами клиентской службы.
Выполнение целевых показателей.
Выполнение прямых поручений от руководителя.
Ведение деловой переписки.
Формирование отчетности работы контакт-центра и отдела продаж.
Составление договоров и взаимодествие с партнерами.

Требования:

Приветствуется опыт, связанный с непосредственным общением с клиентами, также опыт телефонных переговоров.
Внимательность, исполнительность, грамотная речь.
Пользователь ПК, начальный уровень Excel.

Условия:

Оформление по ТК РФ.
Белая заработная плата.
График скользящий: 5/2 - с 9:00 до 18:00 или с 11:00 до 20:00 + 2/3 дежурства в месяца в выходные дни с 11:00 до 16:00 (оплачиваются отдельно)
Внутренняя библиотека, покупка профессиональной литературы.
Оплата обучения, курсов, профессиональных конференций.
Полис ДМС после испытательного срока.
Частичная компенсация затрат на спортивный абонемент.
Корпоративные футбол, волейбол, йога.

Вакансия опубликована: сегодня, Санкт-Петербург

Похожие вакансии

Администратор

от 70 000 ₽

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Группа компаний Стильные Кухни и Интерьеры

4,3 300 отзывов

Санкт-Петербург,

сегодня

Специалист клиентской поддержки/ Администратор по записи

от 65 000 ₽

Новая

Нет опыта

LMC

4,8 10 отзывов

Санкт-Петербург,

сегодня

Что говорят сотрудники

Все 6 отзывов по этой специальности

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится

Я очень давно хотела работать в RBI, но большого опыта не было. Было желание учиться и делать классные проекты. Благодарна за то, что в меня поверили, и что помогли быстро освоиться. Работы много, но для меня это скорее плюс, я хочу показать себя с лучшей стороны, наработать опыт, скиллы, прокачать себя как специалиста. Радует, что есть возможность расти внутри компании - мне здесь нравится и коллектив, и атмосфера. Зарплата устраивает - индексируют, выплачивают белую, платят без задержек.

Что можно улучшить

Хотелось бы более гибкий график, возможность брать выходные в удобное для меня время.

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится

Очень нравится, что работодатель предлагает возможности для роста. Менеджер по продажам - фактически та специальность, в которой уровень заработка зависит только от тебя, твоих умений, навыков, опыта. И в этом смысле компания всячески помогает становиться лучше - например, организует обучение. Коллектив, выполнимые планы, четкие обязанности, своевременная зарплата - все это тоже в плюс

Что можно улучшить

Всегда хочется получать больше. Тут, конечно, есть, куда стремиться

Работаю меньше года

5,0

Что нравится

С декабря 2023 года работаю менеджером по продажам. Работодатель предлагает много обучающих курсов, мероприятий, причем обучение возможно за счет компании. Есть перспективы карьерного роста - в компании предпочитают продвигать своих, а не брать на ответственные должности людей извне, меня это мотивирует.

Что можно улучшить

Нагрузка высокая - работы всегда много, такого чтобы сидеть и ничего не делать, не припомню. Но для меня это плюс, я на работу хожу, чтобы работать и развиваться. А вот кто привык к офисе отсиживать рабочее время, а не пахать на результат, тем, наверное, мимо нужно идти

Группа RBI

4,1

Очень хорошо

85%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,5

Условия труда

4,5

Коллектив

4,2

Руководство

3,6

Уровень дохода

4,3

Условия для отдыха

3,4

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 60 отзывов

78% Своевременная оплата труда

68% Корпоративные мероприятия

65% Оплата больничного

65% Медицинское страхование

60% Наличие кухни, места для обеда

52% Профессиональное обучение

48% Система наставничества

45% Удобное расположение работы

38% Оплата мобильной связи

23% Удаленная работа

17% Оплата транспортных расходов

13% Гибкий рабочий график

5% Место для парковки

2% Компенсация питания

Похожие вакансии

Администратор -менеджер по оформлению абонементов

110 000 - 300 000 ₽

Новая

Нет опыта

Администратор службы поддержки пациентов

от 65 000 ₽

Новая

Нет опыта

Администратор контактного центра

60 000 - 90 000 ₽

Новая

Нет опыта

Администратор-менеджер в клинику косметологии

от 80 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Администратор в медицинский центр (ресепшен)

от 70 000 ₽

Новая

Нет опыта