Руководитель отдела управляемых услуг

ITGLOBAL.COM - международная группа компаний, обеспечивающая весь комплекс ИТ-услуг, направленных на развитие ИТ-инфраструктуры заказчика, его бизнеса в целом.

Мы используем лучшие решения от мировых производителей, имеем надежныеплощадки для хостинга инфраструктуры заказчика по всему миру, инвестируем и разрабатываем собственные ИТ-решения (RnD).

Ищем лидера, который возглавит направления DevOps и системного администрирования, помогая нам улучшать центр компетенций, развивать бизнес-услуги и обеспечивать стабильную работу всей IT-инфраструктуры.

Примеры будущих задач:

• Руководство проектами по миграции и развёртыванию инфраструктурных и безнес-приложений наших клиентов;
• Выстраивание DevOps процессов для пользователей услуги Managed DevOps;
• Контроль автоматизации рутинных задач и процессов для обеспечения стабильности и минимизации человеческого фактора;
• Организация мониторинга и реагирования на инциденты с использованием Prometheus, Grafana, ELK;
• Взаимодействие с командами разработки для обеспечения высокой доступности сервисов и их быстрой адаптации под меняющиеся требования бизнеса.

Мы ждём что вы:

• Имеете опыт управления командами DevOps и системных администраторов (Linux, Windows), знаете, как мотивировать сотрудников, развивать их сильные стороны и выстраивать эффективные процессы работы.
• Способны координировать задачи между различными командами, находя баланс между техническими и бизнес-требованиями, а также обеспечивая их выполнение в срок;
• Умеете оценивать потребности бизнеса и предлагать технологические решения - принимать непосредственное участие в развитии бизнес-услуг.
• Уверенно управляете размерностью команды, оптимизируете затраты на инфраструктуру и эксплуатацию без ущерба для качества и производительности;
• Способны организовать прозрачную систему отчетности и контроля, отслеживать ключевые метрики и использовать данные для принятия управленческих решений;
• Умеете поддерживать эффективную коммуникацию с внутренними и внешними стейкхолдерами, обеспечивая прозрачность и регулярное информирование о ходе работ и статусе проектов.

Будет здорово, если:

• Вы имеете опыт работы с ITIL/ITSM-практиками и умеете применять их для улучшения управления IT-услугами;
• У вас есть опыт работы с микросервисной архитектурой и понимание концепций Cloud-native и IaC;
• Вы знакомы с языком программирования Go и скриптами на Bash, PowerShell или Python;
• Вы стремитесь постоянно улучшать процессы и готовы предлагать новые идеи и решения.

Технологический стек:

• Gitlab;
• ELK Stack;
• Icinga2 + VictoriaMetrics + Grafana;
• Foreman (repository management);
• Ansible;
• FreeIPA + Keycloak;
• Jira + Confluence;
• Minio;
• PowerDNS;
• Docker + Kubernetes;
• PostgreSQL + MongoDB + Redis;
• Nginx + HAProxy;
• RabbitMQ + Kafka;
• Windows Active Directory;
• Microsoft Exchange, Sharepoint MSSQL.

Работа у нас - это:

• Возможность реализовать свои идеи;
• Талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
• Мощное железо и всё для продуктивной работы;
• Прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании;
• Обучение за счет компании: мы оплачиваем профильные курсы и участие в конференциях и мастер-классах;
• Красивый и комфортный офис, а также возможность работать удалённо;
• У нас есть IT-аккредитация.

Мы постарались вместить в описание больше деталей, но нам все еще есть, что рассказать. Будем рады познакомиться!