Специалист клиентской поддержки
Prodamus – аккредитованная IT-компания
Мы создаем качественные IT-продукты для онлайн - бизнеса, которыми удобно пользоваться и приятно предлагать клиентам!
Они экономят время и ресурсы, а также дают возможность нашим клиентам, партнерам и друзьям получать желаемый результат, не отвлекаясь от основного дела.
Нашими клиентами являются: онлайн-школы, преподаватели, блогеры – все, кто обучают онлайн.
Наша миссия – способствовать развитию, самореализации, расширению, а также преодолению границ бизнеса и личности с помощью интернет – технологий.
Рзультатом нашего успеха стал десятикратный рост по количеству клиентов и обороту за последний год в РФ.
Теперь наши амбиции - занять свою долю на мировом рынке! :)
Сейчас находимся в поисках Менеджера по работе с клиентами.
Мы предлагаем:
- Совокупный уровень заработной платы: в районе 50000 рублей.
- Оплачиваемую стажировку
- Удаленный формат работы: ты можешь жить в своём городе или путешествовать, зимовать в Таиланде или переехать за город в родном регионе - мы работаем отовсюду, где есть интернет
- Удобный график работы: на время стажировки (2-3 недели) 5/2 с 9:00-18:00, после 2/2 с 9:00-20:00, 10:00-21:00
- Возможности для карьерного роста - мы можем качать скиллы в рамках своего направления или принять участие в создании нового и даже его возглавить;
- Возможность реализовать свои идеи под нашим руководством и нашим финансированием
- Работу с интересными клиентами - в сфере онлайн-образования работаем с Bizon 365, Дмитрием Ковпаком, Азатом Валеевым и многими другими. У нас не скучно)
Что нужно делать: - Работать с обращениями клиентов по телефону и в чатах
- Работать с запросами от банков эквайеров
- Оказывать содействие в урегулировании спорных ситуаций
Ожидаем от кандидатов:
- Опыт работы с клиентами от 1 года желателен
- Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом
- Грамотную устную и письменную речь
- Внимательность
- Коммуникабельность
- А также стрессоустойчивость и желание расти и развиваться - главные качества, которые мы хотим видеть в нашем будущем сотруднике
Будем рады, если ты станешь частью нашей команды!)
Поэтому, если все вышеперечисленное про тебя и наши условия тебе подходят, то оставляй свой отклик и наш HR-менеджер свяжется с тобой в ближайшее время!